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市场从业者优质调查平台满意度调查

尊敬的市场从业者，您好！为了更好地优化调查平台服务体验，我们开展本次满意度调研，您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出几分钟时间参与本次调查！

Q1:您目前使用本调查平台的时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您使用本调查平台的频率是

几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用，半年不到1次

Q3:您通常使用本调查平台完成哪些工作？

消费者需求调研
竞品分析调研
用户满意度调研
行业趋势调研
市场规模测算
品牌认知调研
产品测试调研
其他

Q4:您对本平台整体使用体验的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您向其他市场从业者推荐本调查平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q6:您对本平台问卷/调研模板丰富度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对本平台调研结果分析能力的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对本平台样本质量（受访者匹配度、答卷真实性）的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对本平台问卷发放渠道丰富度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对本平台数据导出功能的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对本平台界面设计与操作流畅度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对本平台客服响应与问题解决效率的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对本平台收费标准与性价比的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您认为本平台调研结果交付速度怎么样

非常慢，经常延误
偏慢，偶尔延误
一般，符合预期
比较快，提前交付
非常快，远超预期

Q15:您觉得本平台相比同类产品最突出的优势是

功能更齐全
样本质量更好
操作更简单
价格更低
分析能力更强
客服更专业
交付更快
模板更丰富
暂时没有突出优势

Q16:您认为本平台目前最需要改进的地方是

样本质量提升
增加功能模块
优化操作界面
降低收费价格
提升分析能力
加快交付速度
完善客服服务
增加模板数量
优化数据导出格式

Q17:您使用本平台过程中，遇到问题的频率是

几乎每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没遇到过

Q18:遇到问题后，平台解决问题的能力您是否满意

完全不满意，问题一直没解决
不太满意，解决效率很低
一般，能解决但过程麻烦
比较满意，大部分问题能快速解决
非常满意，所有问题都能及时解决
没遇到过问题，无法评价

Q19:您是否会持续使用本调查平台开展市场调研工作

肯定不会，已经打算换平台了
可能不会，有合适的就换
不确定，看后续使用体验
可能会继续使用
肯定会继续使用

Q20:您是通过什么渠道了解到本调查平台的

搜索引擎推广
同行推荐
社交媒体广告
行业展会/活动
合作伙伴介绍
其他

Q21:您目前还在使用哪些同类市场调查平台

问卷网
问卷星
金数据
麦客表单
腾讯问卷
乐调查
益普索
凯度
其他平台
只使用这一个平台

Q22:您对本平台在功能优化方面有什么具体需求吗？

填空1
市场从业者优质调查平台满意度调查
介绍
本模板旨在提供市场调研平台服务质量与用户满意度的评估解决方案。帮助您评估平台功能、分析用户忠诚度、识别改进方向，适合市场从业者、企业市场部门及平台运营方优化调研工具与服务体验。
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市场调研 问卷 用户体验 满意度
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