文化出版从业者社区服务满意度与服务质量调查问卷

Q1:您所在的文化出版细分领域是

Q2:您在文化出版行业的从业年限是

Q3:您的职位是

Q4:您使用文化出版从业者社区的时长是

Q5:您使用文化出版从业者社区的频率大概是

Q6:您通常使用社区的哪些服务（可多选）

Q7:请您对社区的资讯更新及时性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对社区资讯内容的专业度与实用性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对社区合作对接服务的匹配效率打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对社区对接资源的可靠性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对社区培训课程/讲座的内容质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对社区培训课程的讲师专业度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请您对社区的政策解读准确性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请您对社区问题响应的速度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请您对社区客服/管理员的服务态度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请您对社区平台的界面设计与操作便捷性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请您对社区会员权益的性价比打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您认为目前社区服务的整体质量如何

Q19:您对当前社区服务的整体满意度是

Q20:您向其他文化出版同行推荐该社区服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q21:您认为当前社区服务最突出的优势是哪些（可多选）

Q22:您认为当前社区服务最需要改进的方面是哪些（可多选）

Q23:您是否愿意为优质的社区增值服务付费

Q24:您希望社区未来新增哪些服务内容（可多选）

Q25:您对文化出版从业者社区服务还有哪些具体的建议或需求？