业主对小区保洁人员背景调查需求问卷

尊敬的业主您好！为了进一步提升小区物业服务质量，保障全体业主的居住安全与居住体验，我们正在调研业主对于小区保洁人员背景调查的相关需求，邀请您根据实际情况填写这份问卷，所有信息仅用于需求分析，请您放心填写。

Q1:您是否是本小区的常住业主

是，长期居住在本小区

不是，仅偶尔居住

不是，是租户

Q2:您在本小区居住时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q4:您的家庭结构是

独居

两口之家

三口之家

四口及以上多孩家庭

和老人同住

Q5:您是否关注小区保洁人员的个人背景情况

非常关注

比较关注

偶尔关注

完全不关注

Q6:您认为小区保洁人员哪些背景信息需要被物业公司核实调查

身份信息真实性

无犯罪记录证明

身体健康情况（含传染病筛查）

过往保洁工作经历

征信情况

是否有吸毒等不良记录

家庭成员背景

Q7:您是否支持物业公司对所有入职小区的保洁人员开展全面背景调查

非常支持，必须全覆盖

支持，核心区域保洁需要，公共区域可放宽

无所谓，不影响

不支持，认为没必要

Q8:您认为保洁人员进入小区工作前必须提供无犯罪记录证明吗

必须提供，这是安全底线

可以抽查不需要全提供

不需要，没必要要求

无所谓

Q9:您是否接受有过盗窃类犯罪前科的人员担任本小区保洁

完全不能接受

出狱超过5年且表现良好可以接受

只要不是暴力犯罪就可以接受

无所谓，不关心

Q10:您是否接受有过暴力类犯罪前科的人员担任本小区保洁

完全不能接受

出狱超过10年且表现良好可以接受

只要不在假释/缓刑期就可以接受

无所谓，不关心

Q11:您认为保洁人员需要提供有效期内的健康证明才能入职吗

必须提供，避免传染病风险

只需要提供基本体检报告即可

不需要，日常测温就行

无所谓

Q12:如果小区已经入住的保洁人员没有做过背景调查，您是否支持物业公司补做背景调查

非常支持，立刻补查

支持，逐步分批补查

无所谓，不影响生活就行

不支持，属于侵犯隐私

Q13:您是否愿意参与对小区保洁人员背景情况的监督

非常愿意主动监督

如果有异常情况会反馈

不愿意参与，交给物业就行

完全不关心

Q14:如果您发现小区保洁人员身份信息存疑，您会向物业反馈吗

肯定会第一时间反馈

如果影响到我才会反馈

不会，多一事不如少一事

不知道该向哪里反馈

Q15:您认为背景调查的成本应该由谁承担

物业公司承担，属于招聘必要成本

保洁人员个人承担入职体检和证明办理费用

从小区物业费中支出

业主公摊这笔费用

Q16:您是否可以接受因为开展全面背景调查，小幅提高物业费来覆盖相关成本

可以接受，安全更重要

如果涨幅在每月5元以内可以接受

完全不能接受，额外成本不该由业主承担

无所谓，看物业安排

Q17:您认为小区保洁人员背景调查信息应该公开给业主吗

可以公开基础结果，比如是否通过背景调查

只需要物业掌握就行不用公开

应该公开全部详细信息方便业主监督

无所谓，怎么都可以

Q18:您认为哪些区域的保洁人员更需要严格做背景调查

入户上门做保洁的人员

单元楼公共区域保洁人员

小区园区道路保洁人员

地下停车场保洁人员

小区会所/活动室保洁人员

所有区域保洁都需要一样严格

Q19:您认为保洁人员背景调查应该多久更新一次

仅入职做一次即可

每年更新一次

每三年更新一次

不需要定期更新

Q20:您是否认为第三方专业机构来做背景调查比物业公司自己做更靠谱

是的，第三方更专业规范

都一样，只要做了就行

不，物业公司自己做更方便

无所谓

Q21:您认为开展保洁人员背景调查能带来哪些好处

提升小区居住安全性

让业主更放心

提升小区整体保洁服务质量

减少邻里之间的安全隐患

没什么特别好处

Q22:如果开展严格的背景调查导致小区保洁人员招聘变慢、保洁人手暂时不足，您能接受吗

可以接受，安全比效率重要

短期可以接受，长期不行

完全不能接受，影响日常保洁

无所谓，能接受一定等待

Q23:您对小区保洁人员背景调查还有其他需求或建议吗

填空1

业主对小区保洁人员背景调查需求问卷

介绍

本模板旨在收集业主对小区保洁人员背景调查的需求与意见。帮助您了解安全关切点、评估调查范围、分析成本接受度，适合物业公司与社区管理机构制定更安全的保洁聘用标准。

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