业主对装修工长背景调查需求问卷

您好！为了更好地了解业主对装修工长背景调查的真实需求，帮助行业规范工长服务质量，我们开展本次调研。所有信息仅用于行业研究，严格保密，请您放心填写。

Q1:您近期是否有装修计划，或者已经完成装修

近期半年内有装修计划

1-2年内有装修计划

已经完成装修（1年内）

已经完成装修（1年以上）

暂时没有明确装修计划，仅提前了解

Q2:您本次装修的房屋类型是

新建毛坯房

存量房翻新

局部改造（如厨房/卫生间改造）

旧房改造（整体重装）

别墅/大户型装修

Q3:您预计的装修总预算是

10万元以下

10万-20万元

20万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q4:您通过什么渠道接触装修工长

装修平台推荐

熟人朋友介绍

装修公司派驻

自主线上寻找

小区驻点工长

Q5:在选择装修工长时，背景调查对您来说的重要程度是

非常重要，必须做背景调查才能决定

比较重要，会主动了解部分信息

一般，有了解渠道就看，没有就算了

不重要，主要看报价和眼缘

没想过这个问题

Q6:您认为装修工长哪些背景信息最需要了解（可多选）

从业年限与行业口碑

过往完工项目案例

身份与资质信息

有没有过施工纠纷投诉

报价透明度与增项记录

工人团队的稳定性

手艺水平

售后服务情况

Q7:您是否有过因为装修工长背景信息不实踩坑的经历

有，踩过很大的坑，损失严重

有过，踩过小坑，影响不大

从来没有

听说过身边朋友踩坑

Q8:您遇到过或听说过装修工长哪些不良背景问题（可多选）

虚报从业年限和案例

干到一半加价增项

施工质量差甩手不干

拖欠工人工资导致停工

有过恶意拖延工期记录

卷款跑路

材料以次充好

没有不良问题

Q9:您是否愿意为装修工长的正规背景调查报告支付费用

愿意，只要能保障施工，多少都可以接受

愿意，但只能接受50元以内的费用

愿意，但只能接受100元以内的费用

不愿意，希望平台免费提供

要看报告的详细程度再决定

Q10:您希望通过哪个渠道获取装修工长的背景调查信息

装修第三方平台查询

装修公司提供正式报告

行业协会公开查询系统

自主搜索信息

熟人口碑打听

Q11:您希望背景调查报告包含哪些内容（可多选）

基本身份信息核实

资质证书真实性验证

过往项目业主评价汇总

历史投诉纠纷记录

不良行为黑名单记录

施工工艺水平评级

增项率数据统计

工期履约率统计

Q12:您能接受装修工长有几次被业主投诉的不良记录

零次，有投诉就不考虑

1次以内，且已经妥善解决可以考虑

3次以内，只要不是恶意违规就可以接受

无所谓，只要报价低就可以

要看投诉的具体问题再判断

Q13:如果一份背景报告显示工长有过拖延工期的记录，您会

直接淘汰，不考虑选择

会要求工长给出解释，再做决定

如果工期可以写进合同保障，就可以接受

只要报价便宜，就不在意

Q14:如果背景调查显示工长增项率超过30%，您会

直接淘汰，不考虑选择

要求工长承诺闭口价，再做决定

只要整体总价低，就接受

不在意，装修本来就会有增项

Q15:请您对装修工长背景公开化的需求程度打分，1分代表完全不需要，10分代表非常需要

分数

标签

Q16:您是否同意背景调查可以有效降低装修风险

完全同意，能规避大部分风险

部分同意，能规避一部分风险

不同意，只能做参考，没用实际作用

不清楚，没体验过

Q17:除了工长本身，您还希望对哪些相关背景信息做调查（可多选）

工长自带工人的施工背景

工长合作材料商的资质背景

工长合作的装修品牌背景

工长的售后服务保障能力

都不需要，只调查工长就行

Q18:您认为装修工长的背景信息应该向业主全部公开吗

应该，全部公开才能保障业主知情权

只需要公开和施工相关的信息，隐私信息可以保密

不需要全部公开，业主只需要知道有没有问题就行

无所谓，怎么都可以

Q19:您在选择装修工长时，除了背景信息，还有哪些最看重的点，请简要说明

填空1

业主对装修工长背景调查需求问卷

介绍

本模板旨在提供业主对装修工长背景调查需求的标准化调研方案。帮助您了解业主决策依据、评估风险规避需求、分析信息获取渠道，适合装修平台和家装公司优化工长管理。

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