住户对小区保洁人员背景调查认知问卷

您好！为进一步规范小区物业服务管理，保障全体住户的居住安全，我们开展本次关于住户对小区保洁人员背景调查认知的调研。您的回答将帮助我们优化小区人员管理方案，调研内容严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您是否知道小区物业会对保洁人员做背景调查？

完全不知道

听说过但不清楚具体内容

知道有这项工作，了解大致内容

非常清楚相关要求

Q2:您认为小区是否有必要对保洁人员开展背景调查？

完全没必要

没必要，只是做卫生而已

无所谓

有必要，应该做基础调查

非常有必要，必须严格调查

Q3:您认为小区保洁人员背景调查应该包含哪些核心内容？（可多选）

身份信息真实性核查

有无犯罪记录核查

有无传染病等健康问题核查

过往工作经历核实

征信情况核查

家庭成员背景核查

Q4:您是否担心过小区保洁人员因背景不清给您带来人身或财产安全隐患？

完全不担心

偶尔会担心

经常担心

曾经遇到过相关安全问题

Q5:如果小区公开说明已经完成所有保洁人员的背景调查，您的居住安全感会有什么变化？

安全感大幅提升

安全感有一定提升

没有变化

反而会增加不必要的担心

Q6:您能接受小区将保洁人员背景调查的部分基础结果对全体住户公开吗？

完全可以接受

只接受公开有无犯罪记录这类核心结果

不能接受，属于隐私

无所谓

Q7:您认为背景调查合格的门槛应该设置为？

无任何犯罪记录即可

无暴力、盗窃类犯罪记录即可

即使有轻微违法记录也可以接受

只要有记录就不能录用

Q8:您觉得小区保洁人员背景调查应该多久更新一次？

入职做一次就够了，不需要更新

每1-2年更新一次

每3-5年更新一次

每年都需要更新

Q9:如果因为开展保洁人员背景调查，会导致小区物业费小幅上涨，您是否接受？

完全接受，安全更重要

可以接受小幅上涨

不接受，上涨就不同意

无所谓，看上涨幅度

Q10:您是否了解，当前大部分小区都已经对保洁人员开展了规范的背景调查？

之前完全不了解

知道少数小区做了

知道大部分小区都做了

本来就了解相关情况

Q11:您认为哪些渠道开展背景调查结果更可信？（可多选）

公安机关官方核查

第三方专业背调机构

保洁服务公司自行调查

小区物业自行核查

社区街道协助调查

Q12:您认为保洁人员的健康背景调查（含传染病筛查）重要吗？

非常重要，直接关系居住卫生安全

比较重要，需要做基础检查

不太重要，没必要专门查

完全不重要

Q13:如果小区物业没有对保洁人员做背景调查，您会？

无所谓，不影响生活

会向物业提出要求补做

会考虑向相关部门反映

会因为安全问题考虑更换居住地方

Q14:您认为保洁人员背景调查是物业必须履行的责任吗？

是，物业必须保障住户安全

算是，但是不是必须强制做

不是，这是保洁公司的责任

不是，没必要要求

Q15:您是否遇到过保洁人员行为不端（如偷窃、骚扰住户等）的情况？

自己亲身遇到过

身边邻居遇到过

听说过其他小区发生过

从来没听说过

Q16:您觉得对保洁人员做背景调查，会不会侵犯保洁人员的个人隐私？

不会，为了公共安全，合理核查不算侵权

只要流程规范就不算侵权

会，核查很多内容属于隐私

不好判断，说不清楚

Q17:您的居住年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q18:您的年龄范围是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q19:您对小区保洁人员背景管理还有哪些其他建议？

填空1

住户对小区保洁人员背景调查认知问卷

介绍

本模板旨在提供住户对小区保洁人员背景调查认知的标准化调研方案。帮助您评估住户安全意识、了解调查内容偏好、分析管理接受度，适合物业公司和社区管理机构优化服务人员安全管理。

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