问卷用户优质调查平台功能体验调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷平台功能体验调查,您的反馈将帮助我们持续优化平台产品,为用户提供更好的使用体验,本次调查所有数据仅用于产品优化,请您放心填写。

Q1:您是通过什么渠道了解到本问卷平台的

搜索引擎
朋友/同行推荐
社交媒体推广
应用商店搜索
其他平台引流
其他

Q2:您使用本问卷平台的时长是

首次使用
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1年以上

Q3:您使用本问卷平台通常用来完成哪些类型的调研

市场调研/用户调研
员工内部调研
活动报名/信息收集
学术调研
投票评选
考试测评
满意度调查
其他

Q4:您平均每个月在本平台发起多少份问卷

1份及以下
2-5份
6-10份
11-20份
20份以上

Q5:您对本平台问卷创建流程的便捷性打多少分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q6:您对本平台提供的问卷模板丰富度打多少分(1分非常少,5分非常丰富)

分数
标签

Q7:您对本平台题型种类的齐全程度打多少分(1分非常不全,5分非常齐全)

分数
标签

Q8:您对本平台的界面设计美观度打多少分(1分非常不美观,5分非常美观)

分数
标签

Q9:您对本平台网页/APP的运行流畅度打多少分(1分非常卡顿,5分非常流畅)

分数
标签

Q10:您觉得本平台的模板分类清晰度如何

非常清晰,很容易找到需要的模板
比较清晰,大致能找到目标模板
一般,需要翻找一会儿
比较混乱,很难找到想要的模板
非常混乱,完全找不到

Q11:您认为本平台现有功能里,哪几个方面体验最好

问卷创建便捷性
模板质量与丰富度
数据统计分析功能
问卷发布与分享功能
皮肤/主题自定义功能
逻辑跳转设置功能
付费价格与会员权益
客户服务响应速度
回收数据导出功能

Q12:您认为本平台目前哪些方面还需要改进

模板更新频率低
免费功能限制太多
数据分析功能不够细致
广告太多影响体验
导出数据格式单一
逻辑跳转设置复杂
移动端操作不流畅
客服响应不及时
稳定性差容易出错

Q13:您是否使用过本平台的付费会员/增值功能

从未使用过,也没有需求
从未使用过,但有计划尝试
正在使用付费会员
之前使用过,已经停用

Q14:如果您使用过付费服务,对所获得的服务是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过付费服务

Q15:您认为本平台的定价水平如何

非常便宜,性价比很高
价格适中,符合价值
有点贵,但是可以接受
价格过高,难以接受
不了解定价情况

Q16:您通常通过哪些方式分享发布您创建的问卷

微信朋友圈/公众号
微信好友/群聊
微博/抖音等社交媒体
邮件发送
嵌入自有网站/小程序
二维码分享打印
其他

Q17:您对本平台问卷分享功能的便捷性打多少分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q18:您对本平台回收数据的统计分析功能打多少分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q19:您导出回收数据时,最常用的格式是

Excel表格
CSV文件
PDF文件
Word文档
几乎不导出数据
其他格式

Q20:您对本平台的数据导出功能打多少分(1分体验很差,5分体验很好)

分数
标签

Q21:您使用本平台过程中遇到问题时,能否快速找到解决方法

很容易找到帮助中心/联系到客服解决
需要花一点时间才能解决
很难找到解决途径,问题经常得不到解决
从未遇到过问题

Q22:您有多大可能性会向身边有问卷需求的朋友推荐本平台(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)

选项1

Q23:您觉得本平台还需要增加哪些功能,来提升使用体验

填空1

Q24:您对本平台还有其他的意见或建议吗

填空1
问卷用户优质调查平台功能体验调查问卷
介绍
本模板旨在收集用户对问卷平台功能体验的全面反馈。帮助您评估使用便捷性、分析功能满意度、识别改进方向,适合问卷服务商和产品经理进行产品迭代与体验优化。
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