房地产企业客户研究调查方法应用情况调研问卷

Q1:您所在房企的规模类型

Q2:您在房企中的岗位是

Q3:您所在企业设立专职客研部门/团队的情况是

Q4:您所在企业每年开展客户研究的频率是

Q5:您所在企业目前常用的客研调查方法有哪些（可多选）

Q6:在获取潜在客户需求时，您企业最常使用的调查方法是

Q7:在研究已交付业主满意度时，您企业最常使用的调查方法是

Q8:在做新区域进入前的客户需求调研时，您企业最常使用的调查方法是

Q9:在做新产品户型/产品设计前的客户偏好调研时，您企业最常使用的调查方法是

Q10:您所在企业开展客研调查时，最常用的样本抽样方式是

Q11:您对入户深度访谈法在房企客研中的应用效果打分（1分效果最差，5分效果最好）

Q12:您对线上问卷调研法在房企客研中的应用效果打分（1分效果最差，5分效果最好）

Q13:您对焦点小组座谈会法在房企客研中的应用效果打分（1分效果最差，5分效果最好）

Q14:您对街头拦截访问法在房企客研中的应用效果打分（1分效果最差，5分效果最好）

Q15:您对神秘客暗访调查法在房企客研中的应用效果打分（1分效果最差，5分效果最好）

Q16:您企业开展线上客研调研时，最主要的投放渠道是

Q17:您认为线下拦截调查最适合应用于以下哪个客研场景

Q18:您认为入户深度访谈法相比其他方法的优势有哪些（可多选）

Q19:您所在企业平均单次客研调查的有效样本量通常在

Q20:您认为当前常用客研调查方法最大的问题是

Q21:以下哪些因素会影响您企业选择客研调查方法（可多选）

Q22:您企业是否会选择外包给第三方机构开展客研调查

Q23:和第三方机构合作开展客研时，您更倾向于选择哪种调查方式

Q24:您认为大数据用户画像分析法对传统客研调查方法的补充效果如何（1分完全没用，5分补充效果非常好）

Q25:未来您企业更计划增加应用哪种客研调查方法

Q26:您对房企客研调查方法的应用还有哪些其他经验或建议