新房验房满意度调研问卷

您好，我们正在开展新房验房相关情况的调研，想了解您验房过程中的真实体验与需求，问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您购买的新房类型是

毛坯房

精装房

拎包入住成品房

其他

Q2:您的新房建筑面积是

90㎡及以下

91-120㎡

121-144㎡

144㎡以上

Q3:验房时您选择的方式是

自己验房

邀请亲友帮忙验房

找专业第三方验房机构

开发商/物业安排人员陪同验房

未进行验房直接收房

Q4:您是否提前了解过新房验房的相关标准和注意事项

非常了解，提前做了详细功课

了解一点，大概知道要查哪些

不太了解，只听说过几个重点项目

完全不了解，收房的时候才知道需要验房

Q5:验房过程中您重点检查了哪些项目

墙面地面空鼓开裂情况

门窗密封性、开合是否正常

水电线路及点位是否正常

防水工程是否合格

排水通畅情况

墙面乳胶漆/瓷砖铺贴质量

木工吊顶/柜体安装质量

配套软装/家具质量（精装房）

厨卫设备品牌和运行情况

房屋面积与合同是否一致

公共区域配套设施

Q6:您的新房整体验出问题的数量是

没有任何问题

1-3个小问题

4-10个大小问题

10个以上问题，存在多处明显质量问题

Q7:您验出的问题主要属于哪类

墙面地面开裂、空鼓

门窗变形、密封性差

水电点位错位、线路短路等水电问题

防水不合格，存在渗漏隐患

瓷砖/墙砖空鼓脱落

设备品牌与合同约定不符

房屋实际面积缩水

墙面乳胶漆色差、掉粉

厨卫排水堵塞

结构存在明显变形或裂缝

精装修材料环保不达标

Q8:发现问题后开发商/物业的处理态度是

积极配合，很快安排整改完成

同意整改，但处理进度很慢

态度敷衍，推诿责任，迟迟不整改

不承认问题，拒绝整改

Q9:最终问题整改的完成情况是

所有问题都已经整改合格

大部分问题整改完成，还有小问题遗留

只整改了小问题，核心大问题没解决

完全没有进行任何整改

Q10:请您对新房整体施工质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:请您对验房过程中开发商/物业的服务打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:如果您选择了第三方验房，您对第三方验房服务的满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意，未选择第三方验房

Q13:验房收房后，您是否还发现了新的房屋质量问题

没有发现新问题

发现了1-2个小问题

发现了多个问题，还有比较严重的质量问题

Q14:您认为验房对收房流程来说是否必要

非常必要，是保障自身权益必须的环节

有一定必要，能避免后期麻烦

可有可无，一般不会有大问题

没必要，开发商应该已经验收过了

Q15:如果身边朋友买新房，您是否会推荐他找第三方专业机构验房

肯定会推荐

可能会推荐，看朋友需求

不确定

不太推荐，性价比不高

肯定不推荐

Q16:您能接受第三方专业验房的收费范围是

300元以内

300-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上，按房屋面积收费合理就可以接受

Q17:您在验房过程中遇到的最大的问题是什么？

填空1

Q18:对于新房验房流程，您有什么改进建议？

填空1

Q19:您的性别是

男

女

Q20:您的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

新房验房满意度调研问卷

介绍

本模板旨在收集新房业主验房体验与质量反馈的标准化解决方案。帮助您评估房屋施工质量、分析验房服务需求、洞察开发商整改效率，适合房地产开发商、物业公司和第三方验房机构优化产品与服务。

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