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餐饮店主优质调查平台满意度调查问卷

尊敬的餐饮店主，您好！为了更好地了解您对本调查平台的使用体验与满意程度，优化平台功能与服务，我们开展了本次调研，非常感谢您抽出宝贵时间填写问卷！

Q1:您使用本优质调查平台的时长是

首次使用
不到3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您平均使用本平台的频率是

每月不到1次
每月1-3次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都用

Q3:您一般使用本平台开展哪些类型的餐饮相关调研？

消费者菜品口味调研
门店服务体验调研
消费者到店频率调研
门店营销活动效果调研
新店选址周边需求调研
外卖服务满意度调研
员工满意度调研
品牌认知调研

Q4:您认为本平台的注册登录流程便捷程度如何？

非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷

Q5:您对本平台问卷模板的丰富程度满意吗？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您认为本平台餐饮行业相关的模板实用性怎么样？

完全不实用
不太实用
一般
比较实用
非常实用

Q7:您对本平台问卷编辑功能的操作便捷性评价是

非常难用
不太好操作
一般
比较容易操作
非常容易操作

Q8:您认为本平台问卷的发布分享渠道丰富吗？

非常匮乏
比较少
一般
比较丰富
非常丰富

Q9:您觉得本平台问卷加载和打开的速度怎么样？

非常慢，经常打不开
偏慢，偶尔卡顿
一般，基本能正常打开
比较快，很少卡顿
非常流畅，从不卡顿

Q10:您对本平台的数据回收速度满意吗？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您认为本平台的数据统计分析功能是否清晰易懂？

完全看不懂，无法使用
不太清晰，需要花时间摸索
一般，基础功能能看懂
比较清晰，容易理解
非常清晰直观

Q12:本平台提供的餐饮行业调研数据维度是否能满足您的需求？

完全无法满足
只能满足很少部分需求
能满足一半需求
能满足大部分需求
完全能满足需求

Q13:您对本平台的免费功能额度满意吗？

非常不满意，完全不够用
不满意，额度偏低
一般，刚好够用
满意，额度比较充足
非常满意，完全够用

Q14:您认为本平台付费功能的性价比如何？

性价比非常低
性价比偏低
一般
性价比偏高
性价比非常高
从未使用过付费功能

Q15:您遇到问题时，本平台客服的响应速度怎么样？

从来不回复
回复很慢，需要等很久
一般，1个工作日内回复
比较快，半天内就能回复
非常快，即时回复
从未联系过客服

Q16:您对本平台客服解决问题的能力满意吗？

完全解决不了问题
只能解决很少部分问题
一般，能解决一半问题
大部分问题都能解决
所有问题都能妥善解决
从未联系过客服

Q17:您觉得本平台的问卷设计界面美观度怎么样？

非常不美观
不太美观
一般
比较美观
非常美观

Q18:您是否会将本平台推荐给其他餐饮同行？

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q19:您选择使用本平台的主要原因是什么？

功能符合餐饮调研需求
操作简单容易上手
免费额度足够使用
数据安全有保障
推荐过来使用的
同行都在用
推广宣传吸引

Q20:您认为本平台目前还有哪些方面需要改进？

增加餐饮行业专属模板
优化操作流程降低使用难度
提升客服响应和解决问题能力
增加免费功能额度
降低付费服务价格
优化数据统计分析维度
提升问卷打开加载速度
增加更多分享发布渠道

Q21:您在使用本平台过程中遇到过哪些问题？请简单描述

填空1

Q22:您对本平台有哪些其他的改进建议？

填空1
餐饮店主优质调查平台满意度调查问卷
介绍
本模板旨在评估餐饮店主对专业调查平台的满意度。帮助您收集平台使用体验、分析功能需求、获取改进建议，适合餐饮行业经营者、市场调研机构及SaaS平台优化调研工具与服务。
标签
调查问卷 满意度 平台
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