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文具店顾客消费偏好调查问卷

尊敬的顾客您好，我们正在开展文具消费偏好调研，您的回答将帮助我们更好地匹配您的需求，所有回答仅用于研究分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的身份是

中小学生
大学生
职场上班族
自由职业者
其他

Q3:您的年龄区间是

12岁及以下
13-18岁
19-25岁
26-35岁
36岁及以上

Q4:您平均多久来线下文具店消费一次

每天都来
一周3-5次
一周1-2次
半个月1次
一个月1次
三个月及以上1次

Q5:您更习惯通过哪种渠道购买文具

线下实体文具店
线上电商平台
社交平台直播带货
超市/百货文具区
其他

Q6:您通常会在什么场景下购买文具

开学/新学期准备
日常消耗补充
工作办公需求
兴趣手账/文创创作
送礼需求
临时突发需求

Q7:您进入文具店一般会购买哪类商品

书写工具（笔、笔芯、墨水等）
本册类（笔记本、手账本、便利贴等）
收纳用品（文件袋、笔袋、收纳盒等）
文创周边（书签、徽章、胶带、贴纸等）
画材画具（铅笔、水彩笔、马克笔等）
办公用品（订书机、文件夹、回形针等）
智能文具（点读笔、错题打印机等）

Q8:您每次在文具店的平均消费金额大概是

10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上

Q9:您购买文具时，更看重哪方面因素

价格实惠
外观设计好看
品牌品质
使用手感
功能实用性

Q10:您更喜欢哪种风格的文具设计

简约ins风
可爱卡通风
国潮国风
复古文艺风
潮酷街头风
日系和风
纯色基础款

Q11:您是否愿意为IP联名款文具支付更高的价格

非常愿意，就是冲联名买的
愿意，但溢价不能太高
看情况，喜欢就买
不愿意，更看重实用性
完全不感兴趣

Q12:哪些因素会吸引您在文具店消费更多商品

新品上新
组合套餐优惠
满减折扣活动
满额赠送小礼品
限量款/限定款发售
打卡集章活动
盲盒/福袋活动

Q13:你是否会购买文具盲盒/福袋类产品

经常购买
偶尔会买
看过但没买过
完全不会买

Q14:哪些文具店的店内布置会更吸引您进店

分类清晰，找东西方便
装修风格好看，适合拍照打卡
设置体验区，可以试用商品
热门商品放在显眼位置
设置休闲休憩区
有主题展示区

Q15:您是否在意文具是否环保可降解

非常在意，会优先选择环保款
有点在意，但还是看价格和设计
不在意，没所谓
完全不关注这点

Q16:您能接受的单支书写笔的价格区间是

5元以内
6-15元
16-30元
31-50元
50元以上

Q17:您能接受的单本笔记本的价格区间是

10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上

Q18:您通常从哪里了解到文具新品信息

线下到店发现
社交平台（小红书、抖音等）种草
朋友推荐
品牌官方宣传
文具店社群通知

Q19:您更偏好大容量还是小容量便携款文具

大容量，耐用更划算
小容量，方便携带出门
看具体产品类型，都需要

Q20:您是否会因为包装好看购买原本不需要的文具

经常会，好看就想买
偶尔会控制不住
从来不会，只买需要的

Q21:您购买文具的时候会有哪些额外需求

支持定制印刷logo/名字
配套包装服务适合送礼
提供刻字服务
没什么额外需求
其他

Q22:您对我们文具店选品和服务有什么其他建议吗

填空1
文具店顾客消费偏好调查问卷
介绍
本模板旨在提供文具店顾客消费偏好调研的标准化解决方案。帮助您洞察消费习惯、分析购买动机、评估产品偏好，适合文具零售商、品牌商和营销机构进行精准的市场分析和产品优化。
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问卷 调查 偏好 消费 文具
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