新房验房服务需求与满意度调查问卷

您好！我们正在开展新房验房服务相关调研，希望了解您对新房验房服务的看法与需求，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！

Q1:您是否有过购买新房的经历？

是，已经收房入住

是，尚未收房

计划1年内购买新房

暂无购买新房计划

Q2:您是否了解新房验房服务？

非常了解

了解一些

听说过，但不太清楚

完全没听说过

Q3:您收房时是否使用过专业第三方新房验房服务？

是，全程委托专业验房师

是，只找了懂行的朋友帮忙查验

没有，自己简单检查了一下

没有，直接收房未做检查

Q4:如果您准备收房，是否会考虑选择专业第三方验房服务？

一定会，房屋质量问题必须提前查清

可能会，看价格和服务内容再决定

不太会，觉得开发商已经验收过没必要

一定不会，不想额外花钱

Q5:您认为新房验房最需要检查哪些部分？（可多选）

墙面地面空鼓开裂

门窗密封性与开合功能

水电线路与点位

防水工程

厨卫排水通畅性

墙体和楼板垂直度平整度

吊顶与柜体安装质量

供暖通风系统

软装和装修材料品牌质量

Q6:您能接受的100平刚需户型第三方验房服务价格范围是？

200元以内

200-500元

500-1000元

1000-2000元

价格不重要，验房质量才是核心

Q7:您选择新房验房服务时，最看重哪个因素？

验房师的专业资质和经验

服务收费价格

验房报告的详细程度和法律效力

出报告的速度

是否提供后续维权协助

口碑评价

Q8:您更倾向通过哪个渠道了解和选择验房服务？

房产中介/置业顾问推荐

装修公司推荐

朋友/邻居推荐

短视频平台/社交平台

本地生活服务平台

搜索引擎搜索

Q9:如果验房发现了质量问题，您希望验房机构能提供哪些附加服务？

只需要出具详细的问题报告即可

提供问题整改的专业建议

协助和开发商/装修方协商整改

跟进整改进度并复验

提供维权相关的法律咨询协助

Q10:您对目前市场上新房验房服务的整体信任度打多少分？（1分最低，10分最高）

分数

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Q11:您认为当前新房验房服务行业最大的问题是什么？

收费不透明，存在乱加价情况

验房师专业水平参差不齐

出具的报告不被开发商认可，没有法律效力

服务流程不规范，很多该查的项目没查到

虚假宣传，夸大验房效果

Q12:您希望一份合格的验房报告包含哪些内容？（可多选）

问题位置的清晰标注

问题现场实拍照片

问题严重程度分级

对应的整改建议

房屋整体质量评分总结

具有法律效应的验房机构公章

Q13:如果您选择了付费验房，您希望验房流程是？

验房当天验房师现场出具完整报告

验房后1-3个工作日出具正式电子报告

验房后1-3个工作日出具正式纸质报告

都可以，只要内容准确详细就行

Q14:您的新房是毛坯房还是精装修房？

毛坯房

精装修房

简装房

Q15:您认为精装修房和毛坯房，哪个更需要专业验房？

精装修房，隐蔽问题更多

毛坯房，基础结构问题更重要

都需要，不管什么类型都要验

都没必要，开发商已经验收

Q16:您有没有遇到过收房时没验房，入住后发现房屋质量问题的情况？

有，问题比较严重，维权很麻烦

有，小问题，自己花钱解决了

没有，收房时检查过没发现问题

没有，还没收房

Q17:您认为哪些房屋质量问题是验房时必须重点排查的？（可多选）

墙体渗水漏水

钢筋外露/结构开裂

电线穿管不规范存在安全隐患

防水未达标导致渗漏

门窗密闭性差漏风漏雨

层高/面积缩水

装修材料环保不达标

Q18:如果验房机构提供空气质量检测服务，您是否愿意加购？

愿意，很关心室内环保问题

看加购价格再决定

不需要，自己买检测仪就能测

不关心，觉得没必要

Q19:您有多大可能会向准备收房的朋友推荐专业第三方新房验房服务？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q20:您对新房验房服务还有哪些其他需求或建议？

填空1

新房验房服务需求与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集业主对专业新房验房服务的需求与满意度。帮助您评估市场接受度、分析核心痛点、优化服务流程，适合验房机构、房地产开发商及行业监管者制定更精准的市场策略。

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