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老年用户10大调查网站使用体验调查

您好！我们正在开展针对老年群体使用主流调查网站的体验调研，希望了解您的真实使用感受，帮助优化调查网站对老年用户的友好度。本次调研完全匿名，数据仅用于研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄区间是

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您的性别是

男
女
不愿透露

Q3:您的文化程度是

小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上

Q4:您使用智能手机/电脑上网的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您是否使用过调查网站参与调研活动

从未用过
偶尔使用（半年1次及以下）
有时使用（每月1次左右）
经常使用（每月2次及以上）

Q6:您都使用过哪些调查网站（可多选）

问卷网
问卷星
腾讯问卷
金数据
麦客表单
乐调查
调查派
简道云
飞书表单
问卷通
都没有使用过

Q7:您最开始是通过什么渠道接触到调查网站的

子女/亲友介绍
社区/单位通知
网络广告推送
社交平台分享
其他

Q8:您参与网络调查的主要原因是

获得红包/礼品奖励
帮亲友完成任务
社区/单位要求参与
觉得有意思想尝试
其他

Q9:您对调查网站整体界面的清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数
标签

Q10:您对调查网站的字体大小舒适度打分（1分非常小看不清，5分大小合适）

分数
标签

Q11:您对调查网站的颜色搭配舒适度打分（1分非常刺眼难受，5分看着舒服）

分数
标签

Q12:您对调查网站导航按钮的识别难度打分（1分很难找到按钮，5分很容易找到）

分数
标签

Q13:您对调查网站题目文字的可读性打分（1分完全读不懂，5分很容易读懂）

分数
标签

Q14:您对调查网站操作步骤的简便程度打分（1分步骤非常繁琐，5分步骤很简单）

分数
标签

Q15:您是否遇到过调查网站弹出过多广告影响操作的情况

每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q16:您参与调查时，是否能顺利点击进入下一题

每次都不能
经常不能
偶尔不能
每次都可以

Q17:调查网站的提交按钮对您来说是否容易找到

完全找不到
找了很久才找到
比较容易找到
一眼就能看到

Q18:填写过程中如果填错了，您是否能轻松修改答案

完全无法修改
修改很麻烦
偶尔修改麻烦
很轻松就能修改

Q19:您觉得调查网站的题目加载速度怎么样

加载非常慢，经常卡顿
偶尔卡顿，还能接受
加载比较顺畅
加载非常快

Q20:您在填写调查时，有没有碰到过需要放大/缩小页面才能看清内容的情况

每次都需要
经常需要
偶尔需要
从来不需要

Q21:您觉得调研题目数量设置是否合理

题目太多，填到一半就不想做了
题目偏多，有点累但能做完
题目数量合适，刚好做完
题目太少，很快就填完了

Q22:您参与调查获得奖励后，是否能顺利提现/领取奖励

完全领不到
领取很麻烦，折腾很久
偶尔会出问题
非常顺利就能领取

Q23:您使用调查网站时，遇到过哪些问题（可多选）

字体太小看不清
颜色太艳太刺眼
按钮太小点不准
操作步骤太复杂看不懂
广告太多弹个不停
加载卡顿闪退
奖励领取不了
题目描述看不懂
没有遇到过问题

Q24:您向其他老年朋友推荐好用的调查网站的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q25:您认为调查网站最需要改进的地方是哪些（可多选）

加大字体尺寸
优化颜色对比度
放大按钮可点击区域
简化操作步骤
去掉多余弹窗广告
增加大字体老年模式
增加语音读题功能
优化加载速度
简化奖励领取流程

Q26:您对调查网站适配老年用户使用还有其他建议吗？

填空1
老年用户10大调查网站使用体验调查
介绍
本模板旨在收集老年用户对调查网站的使用体验反馈。帮助您评估界面友好度、识别操作障碍、了解改进需求，适合互联网公司、公益组织和调研机构优化网站的适老化设计与无障碍功能。
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使用体验 问卷 优化
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