长期用户优质调查平台满意度调查问卷

您好!感谢您一直以来对我们调查平台的支持,本次问卷旨在了解您对平台的使用感受与满意程度,您的反馈将帮助我们持续优化平台服务,问卷填写仅需3-5分钟,感谢您的配合!

Q1:您使用本调查平台的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您平均使用本平台的频率是

每周1次及以下
每周2-4次
每周5-7次
每天多次

Q3:您通常通过本平台完成哪些操作

参与问卷调研获取奖励
发布调研问卷收集数据
使用平台问卷模板制作问卷
查看调研分析报告
参与平台活动

Q4:您对本平台整体使用体验的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您向他人推荐本调查平台的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能推荐,10分代表非常愿意推荐)

选项1

Q6:您对平台界面设计简洁美观程度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对平台操作流程便捷程度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对平台问卷加载速度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对平台问卷题目显示完整性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对平台广告推送频率的满意程度是

非常不满意,广告太多影响体验
不满意,广告较多
一般,可接受
满意,广告较少
非常满意,几乎没有广告

Q11:您对平台参与问卷后奖励到账及时性的满意程度是

非常不满意,经常延迟到账
不满意,偶尔延迟
一般,基本按时
满意,大多准时
非常满意,即时到账

Q12:您对平台奖励金额/价值的满意程度是

非常不满意,价值很低
不满意,价值偏低
一般,符合预期
满意,价值较高
非常满意,价值很吸引人

Q13:您对平台可参与问卷数量丰富度的满意程度是

非常不满意,经常无问卷可做
不满意,问卷数量较少
一般,数量基本满足需求
满意,问卷数量较多
非常满意,问卷数量充足

Q14:您对平台可参与问卷类型多样性的满意程度是

非常不满意,类型非常单一
不满意,类型比较少
一般,类型基本够用
满意,类型比较多样
非常满意,类型十分丰富

Q15:您对平台用户信息隐私保护力度的满意程度是

非常不满意,担心信息泄露
不满意,保护力度不足
一般,信心一般
满意,保护力度较好
非常满意,完全不用担心隐私问题

Q16:您对平台客服问题响应速度的满意程度是

非常不满意,从来得不到回应
不满意,响应速度很慢
一般,响应速度尚可
满意,响应速度较快
非常满意,响应及时

Q17:您对平台客服问题解决效果的满意程度是

非常不满意,问题完全得不到解决
不满意,大部分问题解决不了
一般,能解决一半问题
满意,大部分问题能解决
非常满意,问题都能得到妥善解决

Q18:您遇到过以下哪些问题吗(选最符合的一项)

从未遇到过任何问题
偶尔遇到小问题,但不影响使用
经常遇到小问题,对体验有一定影响
偶尔遇到严重问题,影响正常使用
经常遇到严重问题,无法正常使用

Q19:您认为本平台相比其他调查平台,优势在于哪些方面

奖励更丰厚
问卷数量更多
操作更流畅
隐私保护更好
界面更美观
提现门槛更低
客服服务更好

Q20:您认为本平台目前最需要改进的方面有哪些

降低提现门槛
增加问卷数量
提高问卷奖励金额
减少广告推送
优化加载速度
提升客服服务质量
完善隐私保护机制
丰富问卷模板类型

Q21:您是否会继续使用本调查平台

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q22:您的性别是

不愿透露

Q23:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q24:您的职业是

学生
企业在职员工
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他

Q25:您对本调查平台还有其他的意见或建议吗

填空1
长期用户优质调查平台满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供在线调查平台长期用户体验与满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、评估功能体验、识别优化方向,适合市场研究、产品运营和用户研究团队提升平台服务质量与用户粘性。
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