免费问卷调研网站新用户使用体验调研

您好！我们正在开展针对免费问卷调研网站新用户使用体验的调研，希望了解您的真实使用感受，您的反馈对我们非常重要，本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是通过什么渠道了解到目前正在使用的免费问卷调研网站的？

搜索引擎搜索

朋友/同事推荐

社交媒体平台

应用商店推荐

其他网站广告

其他渠道

Q2:您注册成为该网站新用户的流程是否顺畅？

非常顺畅，全程没有问题

比较顺畅，只有一点小问题，不影响注册

一般，遇到了问题但最终解决了

比较不顺畅，遇到了较多阻碍

非常不顺畅，注册失败

Q3:注册后网站对新用户的引导说明是否清晰？

非常清晰，很快就知道怎么操作

比较清晰，大部分内容能看懂

一般，部分内容不太明确

比较模糊，很多操作都需要自己摸索

完全没有引导，不知道怎么开始

Q4:您使用该免费问卷网站的核心需求是什么？

设计发放调研问卷收集数据

制作在线报名/登记表单

制作在线考试/测评

制作活动投票

其他需求

Q5:您之前有没有使用过其他收费的问卷调研网站？

一直使用免费网站，没用过收费的

用过收费的，现在转用免费网站

同时使用免费和收费问卷网站

Q6:您选择这款免费问卷调研网站最主要的原因是什么？

完全免费，没有使用成本

免费额度能够满足我的使用需求

功能满足需求，比其他免费网站更好用

界面设计更舒服

身边人都在用

其他原因

Q7:请您对网站的模板丰富度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请您对免费模板的质量进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对网站的问卷编辑操作便捷性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请您对网站的页面加载速度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请您对网站广告内容的干扰程度进行评分（1分广告非常多干扰很大，5分没有广告完全无干扰）

分数

标签

Q12:该免费网站提供的新用户免费额度是否能满足您当前的使用需求？

完全满足，剩余额度还有很多

基本满足，刚好够用

勉强满足，只能满足基础需求，高级功能用不了

不满足，额度很快就用完了

完全不满足，核心功能都需要收费

Q13:您目前在使用中，觉得免费版最限制您使用的点有哪些？

问卷投放流量上限太低

收集的回复数据量上限太低

可使用的题型太少

好看的模板都需要开通会员

导出数据需要收费

带有网站强制广告

功能不完整，核心分析功能用不了

没有明显限制，体验很好

Q14:您觉得该网站的数据导出功能是否好用？

免费就能导出，操作简单方便

需要满足一定条件才能免费导出，流程有点麻烦

只能在线查看，导出需要收费

还没有使用过数据导出功能

Q15:您投放问卷的时候，是否遇到过二维码/链接生成失败的问题？

一次都没有，生成很顺畅

偶尔出现，重新生成就好了

经常出现，很影响使用

还没有投放过问卷，不清楚

Q16:该网站针对新用户的客服服务是否能解决您的问题？

客服响应很快，轻松解决问题

客服响应慢，但最终解决了问题

客服没有解决我的问题

没有联系过客服，不清楚

Q17:您是否遇到过个人信息或问卷数据泄露相关的问题？

从来没有，很安全

听说过类似问题，但自己没遇到

自己遇到过信息泄露的情况

不太关注这个问题

Q18:您向有需求的朋友推荐这个免费问卷调研网站的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q19:使用一段时间后，您未来是否会考虑开通该网站的付费会员？

肯定会，免费版不够用，付费很值

可能会，等未来有更高需求的时候开通

不确定，看后续使用情况

应该不会，免费版够用了

肯定不会，就算不够用也会换其他免费网站

Q20:您觉得这个免费问卷网站还有哪些需要改进的地方？

填空1

免费问卷调研网站新用户使用体验调研

介绍

本模板旨在评估免费问卷调研网站新用户的使用体验。帮助您了解注册流程、分析功能满意度、收集改进建议，适合产品运营团队和产品经理优化服务与功能。

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