产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

家长对上门催乳师背景调查需求问卷

您好！为了规范上门催乳服务行业管理，保障母婴安全与服务体验，我们开展本次关于家长对催乳师背景调查需求的调研，您的回答将帮助我们建立更完善的行业服务标准，问卷所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是否经历过或正在考虑预约上门催乳服务

已经预约并使用过上门催乳服务
正在考虑预约上门催乳服务
暂时没有需求，仅了解相关内容
没有预约需求

Q2:您的身份是

孕产妇（孕期）
产后0-6个月新妈妈
产后6个月-1岁宝宝家长
1岁以上宝宝家长
为准妈妈预约服务的家属

Q3:您主要通过哪些渠道了解上门催乳服务（选最常用的一个）

医院/妇幼保健机构推荐
亲朋好友推荐
母婴平台/自媒体推广
家政服务公司推荐
社交平台广告
其他渠道

Q4:您选择上门催乳师时，最看重的第一要素是

催乳师的专业背景与资质
服务价格
服务口碑评价
上门时间灵活性
是否有背景安全保障

Q5:您对目前上门催乳行业背景信息透明度的满意度打多少分？（0分非常不透明，10分完全透明）

选项1

Q6:您是否认为目前上门催乳师普遍存在背景信息不清晰的问题

是，绝大多数催乳师都不主动公开背景信息
部分存在，少数催乳师会主动提供相关证明
不存在，大部分催乳师都会主动说明背景情况
不清楚，没关注过这个问题

Q7:您认为催乳师必须公开哪些背景信息（可多选）

正规的从业资格证书/技能培训证书
身体健康证明（含传染病筛查）
无犯罪记录证明
从业年限与过往服务案例
身份信息
家庭背景
之前的从业经历

Q8:如果催乳师不主动提供背景证明，您还会选择该催乳师吗

肯定不会选择
可能会选择，看其他条件
无所谓，会直接选择
不清楚

Q9:您是否愿意为经过官方背景调查的催乳师支付更高的服务费用

愿意，愿意多支付10%以内费用
愿意，愿意多支付10%-30%费用
愿意，哪怕多支付30%以上也可以接受
不愿意，只愿意支付原价
要看背景调查的具体内容决定

Q10:您希望由哪个主体来完成催乳师的背景调查更让您放心

政府相关监管部门
行业协会
提供服务的平台/家政公司
第三方专业背景调查机构
消费者自行核查

Q11:您是否担心不了解催乳师背景会给您及家人带来安全风险

非常担心，上门服务进入私人住宅安全隐患很大
比较担心，存在一定不可控风险
不太担心，只有少量风险
完全不担心，没考虑过这个问题

Q12:您是否担心不合格背景的催乳师会影响母婴健康

非常担心，不合格的催乳师可能损伤乳腺或者传播疾病
比较担心，有一定可能性
不太担心，概率很低
完全不担心

Q13:如果平台提供催乳师背景调查报告，您最希望看到哪些内容（可多选）

资质证书真实性验证结果
健康证明有效性验证结果
无犯罪记录验证结果
身份信息真实性验证结果
过往客户服务评价汇总
投诉记录查询结果
培训经历真实性验证

Q14:预约上门催乳服务前，您会主动要求查看催乳师的背景证明吗

一定会主动要求查看
大概率会要求查看
偶尔会要求查看
从来不会主动要求查看

Q15:您之前预约的上门催乳师，是否主动向您展示过背景相关证明

主动完整展示了所有资质和证明
只展示了部分证书，没有展示健康/无犯罪等证明
完全没有展示任何背景证明
我还没有预约过，不清楚

Q16:如果催乳师有以下哪类背景，您一定不会选择该催乳师（可多选）

有暴力犯罪记录
有传染性疾病
资质证书造假
没有经过专业培训
有诈骗类犯罪记录
多次被客户投诉
身体健康状况不达标

Q17:您认为背景调查结果应该以什么形式呈现给消费者

在服务平台展示可公开查询的电子证书
催乳师上门时随身携带纸质证明文件
消费者预约前可申请查看完整报告
只需要平台标注“已完成背景调查”即可，不需要看细节

Q18:您能接受已完成背景调查的催乳师，服务价格比未调查催乳师高多少

5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
完全不能接受加价

Q19:您认为催乳师背景调查信息更新的频率多久最合适

每半年更新一次健康证明等信息
每年更新一次所有背景信息
每两年更新一次
只需要入职时做一次调查即可，不需要更新

Q20:如果推出统一的催乳师背景信息查询平台，您会使用吗

一定会使用，预约前肯定会查询
大概率会使用，有需要的时候查
偶尔会用，看情况
不会使用，觉得没必要

Q21:您对目前上门催乳服务背景核查还有什么其他建议或需求

填空1
家长对上门催乳师背景调查需求问卷
介绍
本模板旨在调查家长对上门催乳师背景信息透明度的需求。帮助您了解服务选择标准、评估安全风险、优化行业监管，适合孕产妇家庭、家政服务机构和行业监管部门建立更安全的母婴护理服务体系。
标签
背景调查 行业规范
关于
1周前
更新
0
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目