问卷网老用户忠诚度调查

您好，感谢您一直以来对问卷网的支持与使用！本次调查旨在了解老用户对问卷网的使用感受与忠诚度，您的反馈对我们非常重要，本次调查所有信息仅用于产品优化，不会对外泄露，请您放心填写。

Q1:您使用问卷网的时长有多久了？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平时使用问卷网的频率大概是？

每周至少1次

每月至少1次

每季度至少1次

每年至少1次

不到每年1次

Q3:问卷网是您制作问卷时的首选平台吗？

是的，一直首选

大部分时候是

偶尔是

从来不是，只是偶尔用到

Q4:您向身边有问卷制作需求的人推荐问卷网的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q5:您选择持续使用问卷网，主要是因为哪些原因？（可多选）

功能完全能满足需求

免费额度足够用

操作简单容易上手

模板丰富质量高

导出数据方便

品牌靠谱有保障

已经习惯了，懒得换平台

身边同事朋友都在用

Q6:过去一年里，您是否有考虑过更换为其他问卷平台？

完全没有考虑过

有过想法但没换

已经更换为其他平台，只是偶尔还会用问卷网

已经完全不用问卷网改用其他平台了

Q7:您日常使用问卷网时，最常用的功能有哪些？（可多选）

模板使用

基础问卷设计

逻辑跳转设置

免费数据收集

数据结果导出

问卷结果分析

NPS/测评等专业题型

企业协作功能

Q8:请您对问卷网免费版的功能完整性打分，1分非常不完整，5分非常完整

分数

标签

Q9:请您对问卷网免费版的广告接受度打分，1分广告太多完全无法接受，5分没有广告体验很好

分数

标签

Q10:请您对问卷网免费版的收集流量额度打分，1分额度太少完全不够用，5分额度足够满足我的需求

分数

标签

Q11:请您对问卷网的操作便捷性打分，1分非常难用，5分非常简单顺手

分数

标签

Q12:请您对问卷网的模板丰富度打分，1分模板太少没有合适的，5分模板丰富总能找到需要的

分数

标签

Q13:未来1年，您是否还会继续使用问卷网？

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q14:如果有其他同类平台推出更优惠的免费服务，您会更换平台吗？

不会，还是会继续用问卷网

要看优惠力度，可能会考虑

肯定会更换去试试

已经换了

Q15:您觉得问卷网免费版目前最需要改进的地方有哪些？（可多选）

增加免费收集流量额度

去除免费版广告

开放更多高级功能给免费用户

优化问卷加载速度

增加更多免费模板

优化数据导出功能

提升客服响应速度

Q16:您是否曾经向身边的人推荐过问卷网？

多次主动推荐过

偶尔推荐过

别人问起才会说

从来没有推荐过

Q17:您对问卷网整体的满意程度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您目前使用问卷网的身份是？

个人用户

学生

企业员工

自由职业者

其他

Q19:您对问卷网还有什么其他建议或者想要说的话？

填空1

问卷网老用户忠诚度调查

介绍

本模板旨在收集问卷平台老用户的使用体验与忠诚度反馈。帮助您评估用户满意度、分析用户留存原因、识别产品改进方向，适合产品经理和运营团队进行用户研究与产品优化。

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