老用户免费投票平台功能满意度调查问卷

尊敬的用户,您好!为了优化我们免费投票平台的功能与服务体验,我们特开展本次老用户满意度调研,您的反馈对我们非常重要,请您根据真实使用感受填写问卷,感谢您的支持!

Q1:您使用本免费投票平台的时长是多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您平均使用本平台发起投票的频率是?

每月少于1次
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上

Q3:您使用本平台免费投票功能主要用于哪类场景?

活动评选类
民意调研类
内部决策类
赛事投票类
其他

Q4:您整体对本平台免费投票功能的满意程度,打分为多少分(0-10分)?

选项1

Q5:请对平台投票创建页面的操作便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您觉得平台免费版可创建的投票最大参与人数是否满足您的需求?

完全满足
基本满足
偶尔不满足
经常不满足

Q7:请对平台投票模板的丰富度和美观度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您使用平台免费投票功能时,是否遇到过广告干扰的问题?

从来没有遇到
偶尔遇到,但不影响使用
经常遇到,有点影响体验
广告太多,严重影响使用

Q9:您最常使用的免费投票功能模块有哪些?

自定义投票选项
公开投票结果设置
匿名投票功能
定时结束投票
限制答题次数
分享海报生成
结果数据导出

Q10:您认为平台免费版的数据导出功能是否满足您的需求?

完全满足,导出速度快格式清晰
基本满足,偶尔有小问题不影响使用
不太满足,导出限制多不够用
不满足,完全无法导出需要的数据

Q11:请对平台投票页面的加载速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您在创建投票过程中遇到问题时,能否快速找到帮助资源?

很容易找到,帮助内容清晰有效
能找到,内容基本能解决问题
很难找到,内容不够清晰
完全找不到帮助资源

Q13:请对平台分享投票的渠道丰富度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否遇到过投票数据统计错误、结果不准确的问题?

从来没有
偶尔遇到过1-2次,很快修复了
偶尔遇到,修复不及时
经常遇到,数据不准确

Q15:您觉得本平台免费投票功能相比其他同类平台,优势在哪里?

无使用门槛
功能更齐全
操作更简单
无强制广告
数据更安全
界面更美观
没有明显优势

Q16:您认为免费版的投票样式自定义功能是否足够?

足够,能满足我的个性化需求
基本够用,不用额外调整
不太够,可自定义的选项太少
完全不够,样式太单一

Q17:请对平台的隐私和数据安全保障进行评分(1-5分,1分非常不信任,5分非常信任)

分数
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Q18:您是否遇到过免费投票创建后,平台强制要求付费解锁功能的情况?

从来没有
偶尔遇到,不影响我的需求
经常遇到,大部分核心功能都要付费
每次创建都要诱导付费

Q19:请对平台的客服响应速度和解决问题的能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:您是否会向有需要的朋友推荐本平台的免费投票功能?

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐

Q21:您认为目前平台免费投票功能最需要改进的问题是什么?

广告太多
功能限制太多
操作流程太复杂
模板太少不好看
加载速度慢
数据不安全
结果导出不方便
客服响应不及时

Q22:您还希望我们在免费版投票功能中新增哪些功能?

填空1
老用户免费投票平台功能满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集老用户对免费投票平台功能满意度的反馈。帮助您评估使用体验、识别核心问题、优化产品功能,适合平台运营方和产品团队进行精准服务改进,提升用户忠诚度。
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