家居品牌样本服务收费满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次家居品牌样本服务收费满意度调研，您的反馈将帮助我们优化服务定价与服务品质，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您是否购买过本次调研家居品牌的样本服务

是，购买过

否，未购买过但咨询过

否，从未了解过

Q2:您的身份是

个人家装消费者

装修公司采购人员

设计师

建材经销商

其他行业从业者

Q3:您最近一次购买家居样本服务距今多长时间

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q4:您一共购买过该品牌几次样本服务

1次

2-3次

4-6次

7次及以上

Q5:您购买的样本类型是哪类

板材样本

面料样本

瓷砖样本

软装样品

全屋定制成套样本

其他

Q6:请您对该品牌样本服务的整体收费价格合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q7:请您对该品牌样本服务的收费透明度打分（1分完全不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q8:您认为该品牌样本服务的定价和您的心理预期相比如何

远低于预期

略低于预期

符合预期

略高于预期

远高于预期

Q9:对比同行业其他家居品牌，该品牌样本服务的收费处于什么水平

远低于行业平均

略低于行业平均

和行业平均持平

略高于行业平均

远高于行业平均

Q10:您觉得该品牌样本服务哪些收费项目不合理

样本本身材料费

快递运费

设计打样费

加急服务费

退单手续费

没有不合理项目

其他

Q11:您是否接受“收费样本下单大货后可抵扣样本费”的规则

非常接受，认为很合理

可以接受，对自己没影响

勉强接受，但体验不好

完全不接受，规则不合理

Q12:您认为“收费样本下单大货后可抵扣样本费”的规则，对您购买大货有什么影响

明显促进了我下单大货

有一点促进作用

没有任何影响

反而让我不想下单了

Q13:您购买收费样本后，是否遇到过隐形消费

没有遇到过，所有收费提前说明

遇到过1次小额隐形消费

遇到过多次隐形消费

Q14:您认为目前样本服务收费对应的样本质量如何

远低于收费价值，质量很差

略低于收费价值

和收费价值匹配

略高于收费价值

远高于收费价值，物超所值

Q15:如果该品牌适当提高样本收费但提升样本质量，您是否接受

非常接受，更在意质量

可以接受，只要匹配价值

无所谓

不能接受，不想多花钱

Q16:您能接受单份家居样本的最高价格区间是

10元以内

10-30元

30-50元

50-100元

100元以上

Q17:您认为同类型多份样本一起购买，应该提供什么幅度的折扣

不需要折扣，按原价就行

9-8折

7-6折

5折及以下

Q18:您是否接受样本运费单独收费

完全接受，运费本来就该单独付

可以接受，只要运费价格合理

勉强接受，但心里不舒服

完全不能接受，应该包邮

Q19:您认为什么样的收费模式更让您满意

所有样本免费，只收运费

低价收费+免运费

原价收费，下单大货全额抵扣样本费

多份打包收费，比单买更优惠

会员免费领样本，只收会员费

Q20:您对该品牌样本服务收费的支付便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q21:您如果因为价格放弃购买该品牌样本，最主要的原因是什么

整体定价太高

运费太贵

觉得买样本不值这个价

担心买了之后不买大货白花了钱

其他

Q22:本次购买样本服务收费体验，是否会影响您后续在该品牌购买大货的决策

完全不会，只看产品不看收费体验

会有一点影响

会有较大影响

会直接决定我是否购买

Q23:您向他人推荐该品牌收费样本服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q24:您对该品牌样本服务收费还有哪些其他意见或建议

填空1

家居品牌样本服务收费满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供家居品牌样本服务收费满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估定价合理性、分析客户接受度、优化收费模式，适合家居品牌、建材经销商和装修公司进行精准的服务定价与体验优化。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

家居品牌样本服务收费满意度调查问卷

相关推荐