家居卖场样本服务收费接受度调查问卷

您好！我们正在开展家居卖场样本服务收费相关的市场调研，希望了解您对该项服务收费的看法与接受程度。本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与填写！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的家庭月收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元及以上

Q4:您近一年是否有家居装修或购置家居产品的需求

正在进行中

未来半年内有需求

未来1年内有需求

1年以上没有相关需求

Q5:您通常会通过哪些渠道购买家居产品（可多选）

线下大型家居卖场

本地家具专营店

线上电商平台

品牌官方旗舰店

装修公司一站式采购

Q6:您是否有过在家居卖场领取/使用产品样本的经历

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q7:您领取家居产品样本主要是为了（可多选）

对比材质质感

确认颜色是否符合家装风格

测试产品性能

带回家做搭配参考

提前适应气味

Q8:您之前接触到的家居卖场样本服务一般是怎样收费的

完全免费

收取少量押金，退还样本后可退回

直接收取样本费用，不退还

没了解过收费情况

Q9:您是否接受家居卖场对产品样本收取合理费用

完全接受

可以接受小额收费

看情况决定

完全不接受，样本应该免费提供

Q10:您对“收费样本服务可提供更齐全、更高质量的产品样本”这一说法的认同程度是（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q11:如果样本收费，您更能接受哪种收费模式

按样本尺寸/大小收费

按产品品类固定收费

收取押金，保留样本超过一定时间再扣费

一次性付费办理会员，有效期内免费领取一定数量样本

Q12:对于一块标准尺寸（A4大小）的面料/板材样本，您能接受的最高收费是

5元以内

6-10元

11-20元

21-30元

30元以上

Q13:如果您购买对应家居产品后，是否接受“凭样本购买凭证退还样本费用”的规则

非常接受，这样很合理

可以接受，但希望退还流程更简单

不太接受，流程太麻烦

完全不接受

Q14:如果样本收费，您认为样本的所有权应该归谁

付费后归消费者所有，可以自行保留

只是使用权，最终需要退还卖场

Q15:您认为收费样本服务应该包含哪些增值内容（可多选）

样本免费邮寄到家

提供专业的搭配指导

购买产品时可享受额外优惠

支持多个样本组合搭配参考

提供产品的详细检测报告

Q16:和免费样本服务相比，您是否愿意为收费样本服务提供的更好质量、更全款式支付费用

非常愿意，一分钱一分货

愿意，只要价格合理就可以

不愿意，免费的就够用了

不确定，要看实际情况

Q17:您认为家居卖场提供收费样本服务对您选购家居产品的帮助程度是（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q18:如果家居卖场推出收费样本服务，您未来会选择使用吗

一定会，比看图片直观很多

可能会，看价格和需求决定

大概率不会，还是喜欢直接看展厅成品

绝对不会，坚持免费才合理

Q19:您觉得当前家居卖场提供的免费样本服务存在哪些问题（可多选）

样本款式太少，选不到想要的

样本尺寸太小，参考价值低

样本质量差，和实际产品差距大

领取限制多，一次不能领多个

没有问题，免费的很好用

Q20:您对家居卖场收费样本服务还有哪些其他的意见或建议

填空1

家居卖场样本服务收费接受度调查问卷

介绍

本模板旨在收集消费者对家居卖场产品样本服务收费的接受度与意见。帮助您了解用户偏好、评估收费模式、分析市场潜力，适合家居卖场、市场研究机构和产品供应商优化服务策略与定价方案。

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