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免费调查平台文件上传功能用户评价调研

您好！我们正在开展关于免费调查平台文件上传功能的用户评价调研，希望能了解您的使用体验与建议，本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您是否使用过免费调查平台的文件上传功能

经常使用
偶尔使用
仅使用过1-2次
听说过但没使用过

Q2:您最常使用文件上传功能的免费调查平台是

问卷网
问卷星
金数据免费版
腾讯问卷
麦客表单免费版
其他平台
我未使用过

Q3:您一般使用文件上传功能收集什么类型的内容

图片类文件（证件照、作品图等）
文档类文件（Word、PDF等）
表格类文件（Excel等）
压缩包文件
音视频文件
其他类型

Q4:您平均每次使用文件上传功能时，需要用户上传的文件数量是

1个
2-5个
6-10个
10个以上

Q5:您对免费版平台支持的单文件大小上限是否满意

非常满意，完全满足需求
比较满意，基本满足需求
一般，偶尔不够用
不满意，经常出现文件超出大小限制的情况
没关注过这个限制

Q6:您觉得免费版平台文件上传支持的文件格式种类是否齐全

非常齐全，所有我需要的格式都支持
比较齐全，大部分常用格式都支持
一般，少数常用格式不支持
不齐全，很多常用格式都不支持
没关注过格式要求

Q7:请您对免费调查平台文件上传的上传速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数
标签

Q8:请您对免费调查平台文件上传的稳定性打分（1分经常上传失败，5分从未失败过）

分数
标签

Q9:您使用免费版文件上传功能时，遇到最频繁的问题是什么

上传速度太慢
经常上传失败，需要重复上传
不支持我需要的文件格式
单文件大小不够
总存储空间不足，很快就满了
上传后找不到文件下载入口
没有遇到过问题

Q10:您在使用文件上传功能时，比较看重哪些特性

支持大文件上传
支持多种文件格式
上传速度快
存储空间大
可以分类整理上传的文件
支持批量上传多个文件
上传后自动生成预览
可以设置文件上传的必填/选填
支持给上传文件添加备注
文件下载方便

Q11:免费版平台对文件上传后的存储时长是否能满足您的需求

完全满足，我的文件不需要长期存储
基本满足，大部分需求可以覆盖
不满足，存储时间太短，文件很快就被清理了
我不关注存储时长

Q12:您觉得免费版平台文件上传功能的操作界面是否清晰易懂

非常清晰，新手一看就会
比较清晰，简单摸索就能会
一般，部分操作逻辑不太清楚
比较复杂，经常找不到设置入口
非常难用，很难理解操作逻辑

Q13:请您对免费平台文件上传功能的安全性打分（1分非常担心文件泄露，5分完全不担心）

分数
标签

Q14:您是否遇到过免费平台将上传的文件标注为违规并删除的情况

从未遇到过
偶尔遇到过，确实是违规文件
偶尔遇到过，正常文件被误判违规
经常遇到，很多正常文件都被误删

Q15:当上传文件出现问题时，免费平台的帮助指引是否能帮您解决问题

完全可以，帮助内容清晰易懂，能解决问题
部分可以，解决了大部分问题
很少能解决，大部分问题还是不知道怎么处理
没有找到对应的帮助内容
我没遇到过问题，不清楚

Q16:您会在哪些场景下使用免费调查平台的文件上传功能

个人作业/报名表收集
学生社团活动报名材料收集
小微企业日常信息收集
兼职应聘简历收集
个人作品征集
社区/公益活动材料收集
其他场景

Q17:您目前使用免费版文件上传功能时，还有哪些让您觉得不方便的地方

填空1

Q18:和付费版的文件上传功能相比，您觉得免费版的差距大吗

差距非常大，很多核心功能都没有
有一定差距，但是基本够用
差距很小，免费版完全能满足我的需求
我没用过付费版，不清楚

Q19:您向他人推荐使用免费调查平台文件上传功能的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您认为免费调查平台的文件上传功能最应该优化哪些方面

提高单个文件大小上限
增加总的存储空间
提升上传速度
优化上传稳定性减少失败
增加支持的文件格式
延长文件存储时间
优化误判违规的问题
优化操作界面
增加批量上传功能
提升文件下载速度

Q21:如果免费平台对文件上传功能增加额度收费选项，您是否会考虑购买

肯定会，目前免费额度完全不够用
可能会，看看价格和额度是否合适
不太会，免费额度足够用了
肯定不会，只使用免费功能

Q22:您对免费调查平台的文件上传功能还有其他的建议或评价吗

填空1
免费调查平台文件上传功能用户评价调研
介绍
本模板旨在收集用户对免费调查平台文件上传功能的使用评价与优化建议。帮助您评估上传体验、识别核心痛点、收集改进方向，适合产品经理、市场研究人员及平台运营方进行产品功能优化和用户需求分析。
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用户调研 文件上传 功能评价
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