文化出版从业者保险购买意愿与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对文化出版从业者的保险购买意愿与现有保险服务质量调研，本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您在文化出版行业的从业身份是

出版社编辑

独立作者/作家

图书发行人员

新媒体内容创作者

出版设计/美编人员

数字出版从业者

出版行业销售/营销人员

其他文化出版相关岗位

Q2:您的从业年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您目前的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

Q4:您的用工性质是

体制内正式编制

企业全日制劳动合同

劳务派遣/外包

Freelance/自由职业

个体经营

Q5:您目前已经配置了哪些基础保障

仅单位缴纳的社保

社保+单位统一购买的团体商业保险

社保+自行购买的商业保险

仅有居民医保，无其他保障

无任何保险保障

Q6:您目前已经自行购买过哪些类型的商业保险

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险/养老保险

知识产权相关责任保险

职业伤害责任保险

未自行购买过任何商业保险

Q7:您是否有计划在未来1年内新增购买商业保险

已经确定购买计划，正在筛选产品

有意愿，但还在了解阶段

暂时没有考虑，不确定未来需求

明确没有购买计划

Q8:您购买商业保险最关注哪些因素

保费价格

保障范围

理赔效率

保险公司品牌信誉

保额高低

投保流程便捷度

保险经纪人/顾问的专业性

Q9:您认为文化出版从业者是否需要配置专属的职业相关保险

非常需要，行业有特定风险

有一定需要，可作为补充保障

无所谓，和其他行业没有区别

不需要，现有保障足够覆盖风险

Q10:您认为文化出版从业者最需要的专属保障是哪几类

版权纠纷相关责任保险

长期伏案工作导致的职业病专项保障

稿酬不稳定情况下的收入保障保险

创作过程中的意外健康保障

数字内容存储/丢失相关财产保障

暂时没有想到特定需求

Q11:您对目前已购买的商业保险服务整体满意程度是多少（0分非常不满意，10分非常满意）？

选项1

Q12:请对保险公司的理赔服务速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q13:请对保险产品的条款清晰度进行评分（1分非常模糊难懂，5分非常清晰易懂）

分数

标签

Q14:请对保险销售/顾问的专业服务水平进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q15:请对线上投保流程的便捷程度进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q16:您了解保险产品信息最主要的渠道是

保险代理人/经纪人主动介绍

社交媒体保险科普内容

亲朋好友推荐

保险公司官方网站/APP

银行渠道推广

行业协会统一推送

Q17:您认为目前商业保险产品对文化出版从业者的适配性如何

适配性很好，有很多针对性产品

适配性一般，只有少数产品贴合需求

适配性很差，完全没有针对性产品

不了解，无法判断

Q18:您目前不愿意购买商业保险的主要原因是（可多选）

保费太高，承担不起

对保险条款不了解，怕踩坑

觉得自己年轻，不需要保险

现有社保已经足够，不需要额外商业保险

没有找到贴合文化出版行业的针对性产品

对保险公司不信任

收入不稳定，无法承担持续保费支出

Q19:如果推出针对文化出版从业者的专属职业保险，您的购买意愿是

非常愿意尝试购买

可以先了解，符合需求就购买

不确定，看保费和保障范围再决定

不太愿意购买

肯定不会购买

Q20:对于专属职业保险，您能接受的年保费范围是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q21:您对文化出版从业者专属保险的保障内容还有什么具体需求

填空1

Q22:您对目前保险行业的服务有哪些改进建议

填空1

文化出版从业者保险购买意愿与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在调研文化出版行业从业者的保险需求与服务评价。帮助您了解保障配置现状、分析购买意愿、评估服务质量，适合保险机构和出版企业制定精准的行业保障方案。

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