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宝妈对住家月嫂背景调查需求问卷

您好，我们正在调研宝妈群体对住家月嫂背景调查的实际需求，这份问卷大约占用您5分钟时间，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前是否已经雇佣住家月嫂？

是，正在雇佣
已经雇佣过，目前已经结束服务
计划未来半年内雇佣
暂时没有雇佣计划，仅做了解

Q2:您是通过哪个渠道了解/寻找住家月嫂的？

线下家政中介公司
垂直月嫂服务平台
亲戚朋友熟人推荐
短视频/社交平台线上接单
其他

Q3:您在选择住家月嫂时，是否会主动要求了解月嫂的背景信息？

一定会，这是我选人的核心参考项
会主动问，但如果对方不说也不会坚持
不会主动提，对方提供什么就看什么
完全没考虑过要查背景

Q4:您认为住家月嫂哪些背景信息是您必须了解的？（可多选）

身体健康状况（有无传染病、慢性病史）
从业资质证书（月嫂证、母婴护理证等）
过往从业经历（工作年限、服务过多少家庭）
客户评价与口碑记录
犯罪记录背景
身份证信息真实性
有无不良从业行为记录（比如虐待婴儿、偷窃等）
家庭背景与基本信息
育儿理念相关背景

Q5:您是否信任目前中介/平台提供的月嫂背景信息？

完全信任，中介会提前做好审核
部分信任，会再自己找渠道核实一些信息
不太信任，感觉很多信息都是包装出来的
完全不信任，只能靠自己相处判断

Q6:如果需要您额外付费做住家月嫂的背景调查，您是否愿意接受？

愿意，只要能查到真实信息，付费是应该的
要看费用多少，几十到一百元可以接受
只愿意接受很少量的费用，超过50元就不愿意
完全不愿意，背景调查应该是中介/平台的责任

Q7:如果付费做背景调查，您能接受的费用范围是？

0-50元
51-100元
101-200元
200元以上

Q8:您更希望由谁来负责完成住家月嫂的背景调查？

雇佣月嫂的中介/平台负责，必须提供完整报告
第三方专业背景调查机构负责，出具正式报告
我自己找渠道查，不相信机构和中介
月嫂自己提供相关证明材料

Q9:您会通过哪些方式自行核实月嫂的背景信息？（可多选）

要求查看身份证、资质证书原件
要求查看之前雇主的联系方式并沟通核实
要求月嫂提供近期体检报告
通过社交平台搜索月嫂相关信息
要求家政公司提供背景调查的纸质报告
不会自行核实，全靠对方提供

Q10:您是否遇到过月嫂实际背景和中介描述不符的情况？

遇到过，差异很大
遇到过，有一些小差异
从来没遇到过
不确定，没有核实过

Q11:如果发现月嫂隐瞒了重大负面背景（比如有犯罪记录、传染病史），您会？

立即更换月嫂，并且要求中介退款赔偿
要求月嫂立刻下户，不接受隐瞒
如果已经上户一段时间，且实际带娃没问题，会将就用
没什么太大影响，继续用

Q12:您认为住家月嫂的工作经验多久以上是符合您要求的？

1年以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q13:您是否在意月嫂有无育儿相关的培训背景？

非常在意，必须接受过正规专业培训
比较在意，有培训背景会更优先
不太在意，实际带娃能力好就行
完全不在意

Q14:您是否认为需要查询月嫂的健康背景，要求提供定期体检报告？

必须要，这是最基本的要求
最好要有，会要求提供
无所谓，看着身体健康就行
不需要，中介会做好检查

Q15:您认为哪些健康背景是必须确认的？（可多选）

有无传染性疾病（乙肝、幽门螺杆菌等）
有无皮肤病、脚气等易传染的疾病
有无精神类疾病史
有无重大慢性疾病
有无重大手术史

Q16:您是否会要求了解月嫂之前服务家庭的评价反馈？

一定会，这是我判断月嫂能力的关键
会要求看文字评价，但不会找之前雇主核实
会要求，并且会和之前雇主电话沟通核实
不会要求，感觉不太好意思问

Q17:您认为对住家月嫂做背景调查，最大的困难是什么？

找不到正规可查询的渠道
需要额外付费，成本太高
流程太复杂，浪费时间精力
月嫂会抵触，影响雇佣体验
没有什么困难

Q18:如果有官方可查询的月嫂背景信息平台，您是否会主动使用？

一定会用，这样选月嫂更放心
大概率会用，试试效果
不一定，要看好不好用
不会用，觉得没必要

Q19:您希望在背景调查平台上看到月嫂的哪些内容？（可多选）

资质证书验证信息
过往服务记录与真实客户评价
背景调查无不良记录的证明
体检报告有效期记录
培训经历证明
无犯罪记录证明

Q20:您对住家月嫂背景调查还有什么其他需求或建议？

填空1
宝妈对住家月嫂背景调查需求问卷
介绍
本模板旨在调研宝妈对住家月嫂背景调查的真实需求。帮助您了解信息渠道、评估付费意愿、分析调查难点，适合母婴家庭和家政平台提升雇佣安全与信任度。
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背景调查 问卷 需求 宝妈
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