问卷资深用户免费调查网站功能痛点调查问卷

尊敬的问卷资深用户，您好！为了优化免费调查网站的产品体验，我们特开展本次功能痛点调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间填写这份问卷！

Q1:您目前最常使用的免费调查网站数量是

1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q2:您使用免费调查网站的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您通常使用免费调查网站完成哪些类型的调研

市场调研类

学术调研类

企业内部调研类

校园调研类

活动报名类

满意度评价类

其他

Q4:您选择免费调查网站最核心的原因是

完全免费无成本

基础功能满足需求

操作简单易上手

不需要复杂的高级功能

同行推荐使用

Q5:您对当前使用的免费调查网站整体满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您向他人推荐当前使用的免费调查网站的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:免费版问卷的题目数量限制是否给您带来困扰

完全没有困扰，当前限制足够使用

偶尔有困扰，少数调研需要额外加题

经常有困扰，大部分调研都超出题量限制

每次都有困扰，基本无法满足需求

Q8:免费版问卷的回收量限制是否给您带来困扰

完全没有困扰，当前回收量足够使用

偶尔有困扰，少数调研需要更多回收量

经常有困扰，大部分调研都超出回收量限制

每次都有困扰，基本无法满足需求

Q9:免费版导出数据功能的体验如何

很顺畅，没有任何限制

可以导出，但需要等待广告，体验一般

导出有格式限制，只能导出基础格式

无法直接导出，只能在线查看数据，非常不方便

Q10:免费版问卷是否会强制显示平台广告，对您的影响大吗

没有广告，没有影响

有少量广告，影响不大

广告较多，影响受访者填写体验

广告非常多，严重影响问卷回收率和填写体验

Q11:您认为免费版功能中，最缺失的基础功能是哪些

逻辑跳转/显示隐藏功能

题目选项随机功能

批量导入题目功能

自定义皮肤/品牌样式

数据交叉分析功能

多管理员协作功能

答题时间限制功能

答题次数限制功能

短信/邮件提醒功能

其他

Q12:免费版问卷的题型种类是否能满足您的需求

完全满足，常用题型都有

基本满足，少量特殊题型没有

无法满足，很多需要的题型都只对付费用户开放

Q13:您觉得免费调查网站的页面操作流畅度如何

非常流畅，没有卡顿

基本流畅，偶尔卡顿

比较卡顿，编辑题目时经常加载慢

非常卡顿，经常出现操作无响应

Q14:免费版问卷生成分享链接/二维码的体验如何

生成很快，直接就能用

生成可以用，但需要等待几秒，没有其他问题

生成后链接/二维码经常失效，需要重新生成

需要分享到朋友圈/邀请好友才能解锁二维码，体验很差

Q15:当您使用免费版遇到问题时，能否找到有效的客服帮助

有在线客服，可以及时解决问题

有帮助中心文档，能自己找到解决方法

只有付费用户才有专属客服，免费用户找不到帮助

没有任何客服渠道，遇到问题只能自己解决

Q16:免费版的个人信息/问卷数据安全是否让您放心

非常放心，没有安全问题

基本放心，没出现过数据泄露问题

不太放心，担心数据被平台用作其他用途

非常不放心，曾经出现过数据丢失/泄露的情况

Q17:免费版数据实时更新的及时性如何

提交后立刻更新，非常及时

延迟10分钟以内，可接受

延迟半小时到几小时，不太方便

经常不更新，需要手动刷新才能看到数据

Q18:您在使用免费调查网站时，遇到过哪些稳定性问题

编辑问卷时内容丢失

受访者填写到一半问卷无法加载

提交答卷后显示提交失败，内容丢失

后台数据统计错误，结果不准确

从来没有遇到过稳定性问题

其他

Q19:除了上述提到的问题，您在使用免费调查网站过程中还遇到过哪些其他功能痛点

填空1

Q20:对于免费调查网站，您最希望产品团队优先优化哪方面的功能？请具体说明

填空1

问卷资深用户免费调查网站功能痛点调查问卷

介绍

本模板旨在提供免费调查网站功能痛点调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、识别产品短板、优化功能体验，适合网站产品团队和运营人员实现产品迭代与用户满意度提升。

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