专业调查公司调研服务体验调查问卷

您好!我们正在开展专业调查公司调研服务体验的调研,希望了解您使用调研服务的真实感受,您的反馈对我们非常重要,问卷仅需占用您几分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您是否使用过专业调查公司的调研服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
用过1-2次
从未使用过,本次是首次体验

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的调研服务的?

搜索引擎
同行推荐
社交媒体推广
行业展会/会议
商务合作
其他渠道

Q3:您使用我们调研服务的时长是多久?

不到3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上

Q4:您平均每年使用我们调研服务的次数是?

1次及以下
2-5次
6-10次
11次及以上

Q5:您通常会选择我们的哪些类型的调研服务?(可多选)

消费者满意度调研
市场需求调研
品牌研究调研
用户体验调研
员工内部调研
行业趋势研究
产品测试调研
其他

Q6:您对我们调研服务的整体满意度打分为?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对我们调研服务的沟通对接效率满意度打分为?(1-5分)

分数
标签

Q8:您对我们调研团队的专业能力满意度打分为?(1-5分)

分数
标签

Q9:您对我们交付的调研报告内容质量满意度打分为?(1-5分)

分数
标签

Q10:您对我们调研服务的收费性价比满意度打分为?(1-5分)

分数
标签

Q11:您对我们调研项目的交付周期满意度打分为?(1-5分)

分数
标签

Q12:您对我们售后服务的响应速度满意度打分为?(1-5分)

分数
标签

Q13:您认为我们的调研项目交付周期符合您的预期吗?

远快于预期
基本符合预期
略慢于预期
远慢于预期

Q14:您认为我们交付的调研报告内容满足您的实际需求吗?

完全满足
大部分满足
仅小部分满足
完全不满足

Q15:相比其他调研服务商,您认为我们的优势在于哪些方面?(可多选)

服务价格更低
报告分析更深入
项目执行更高效
对接沟通更顺畅
样本质量更高
定制化能力更强
售后服务更完善

Q16:您认为我们目前的调研服务还存在哪些不足?(可多选)

价格偏高
交付周期太长
样本代表性不足
报告分析不够深入
对接沟通不及时
定制化程度不足
售后服务不到位
暂时没有发现不足

Q17:如果您后续有调研需求,是否还会选择我们的服务?

肯定会选择
很大概率会选择
不确定
很大概率不会选择
肯定不会选择

Q18:您向有需求的同行/朋友推荐我们调研服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不会推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q19:您是否参加过我们针对老客户的优惠活动?

经常参加
偶尔参加
听说过但没参加过
不知道有这类活动

Q20:您对我们调研服务的样本质量有什么看法或建议?

填空1

Q21:您希望我们新增哪些类型的调研服务或功能?

填空1

Q22:关于提升我们调研服务体验,您还有其他的建议吗?

填空1
专业调查公司调研服务体验调查问卷
介绍
本模板旨在收集专业市场调研服务的使用体验与满意度反馈。帮助您评估服务质量、分析客户需求、识别改进方向,适合市场调研公司、咨询机构及企业客户优化调研服务流程与质量。
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