亲子乐园顾客体验调查问卷

您好！我们正在做关于亲子乐园的顾客体验调研，麻烦您抽几分钟填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，感谢您的配合！

Q1:您是通过什么渠道了解到我们亲子乐园的

抖音/小红书等社交媒体

朋友推荐

美团/大众点评等生活平台

线下门店宣传

其他

Q2:您本次是第几次来我们亲子乐园

第一次

第二次

3-5次

5次以上

Q3:您和孩子一共几人同行

1大1小

2大1小

1大2小及以上

2大2小及以上

其他

Q4:您孩子的年龄是

1岁及以下

2-3岁

4-6岁

7-10岁

11岁及以上

Q5:您的家庭月收入范围是

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q6:您通常会选择什么时候来亲子乐园游玩

周末

法定节假日

孩子寒暑假

工作日非假期

Q7:您能接受亲子乐园单人单次门票的价格范围是

50元以内

50-100元

101-200元

200元以上

Q8:您整体对我们亲子乐园的满意程度打分为（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q9:请您对我们亲子乐园的整体卫生情况进行评分

分数

标签

Q10:请您对我们亲子乐园游乐设施的安全性进行评分

分数

标签

Q11:请您对我们亲子乐园游乐设施的丰富度进行评分

分数

标签

Q12:请您对我们亲子乐园工作人员的服务态度进行评分

分数

标签

Q13:请您对我们亲子乐园场馆的空间大小进行评分

分数

标签

Q14:请您对我们亲子乐园停车场/交通便利性进行评分

分数

标签

Q15:您和孩子最喜欢我们乐园的哪些项目

海洋球池

滑梯组合

角色扮演区

积木建构区

蹦床区域

沙池

手工DIY区

亲子互动项目

萌宠互动区

其他

Q16:您选择我们亲子乐园最看重哪些方面

卫生干净

设施安全

项目丰富

价格划算

位置便利

服务贴心

环境舒适

Q17:您认为我们乐园目前还存在哪些问题

卫生清洁不到位

设施老化损坏

项目太少不够玩

人太多太拥挤

停车不方便

价格太高

工作人员服务差

休息区域太少

餐饮选择少

Q18:游玩结束后您是否会在我们乐园的配套餐饮区消费

一定会

大概率会

不一定

大概率不会

一定不会

Q19:您是否会考虑办理我们乐园的年卡/次卡

已经办理了

有计划办理

不确定，看优惠力度

暂时不打算办理

肯定不办理

Q20:您是否愿意向身边有小朋友的朋友推荐我们亲子乐园

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q21:您平均带孩子去一次亲子乐园的频率是

一周一次及以上

半个月一次

一个月一次

三个月一次

半年及以上一次

Q22:您平时带孩子去亲子乐园，一般还会搭配什么其他活动

周边商场吃饭逛街

附近公园散步

其他游乐场/景点游玩

没有其他安排，游玩结束就回家

其他

Q23:您对我们亲子乐园有什么改进建议或者新增项目的需求吗

填空1

亲子乐园顾客体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供亲子乐园顾客体验调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估服务质量、分析消费偏好，适合亲子乐园经营者和管理者优化运营策略。

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