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文化出版从业者汽车购买意愿与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对文化出版从业者汽车购买需求及购车服务质量的调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心作答，非常感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您在文化出版行业的从业年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上

Q4:您目前的岗位类型

内容创作/编辑类
发行营销类
设计制作类
管理类
后勤行政类
其他

Q5:您的个人月均收入

5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上

Q6:您目前是否已经拥有私家车

暂无购车计划，也未拥有车辆
暂未拥有车辆，但有购车计划
已经拥有1辆私家车
已经拥有2辆及以上私家车

Q7:如果您计划购车，您计划多久内完成购车

半年以内
半年到1年
1-2年
2-3年
暂未确定时间

Q8:您购车时更倾向哪种类型的车辆

传统燃油车
纯电动汽车
插电混合动力汽车
增程式电动汽车
其他

Q9:您计划购车的预算范围

10万元及以下
10万-15万元
15万-20万元
20万-30万元
30万-50万元
50万元以上

Q10:您选择购车时，最看重以下哪些因素（最多选5项）

车辆价格
油耗/续航能力
品牌口碑
外观设计
空间大小
安全配置
智能科技配置
后期保养成本
节能环保属性
充电桩/补能网络覆盖

Q11:您日常获取购车相关信息的主要渠道是（可多选）

汽车类垂直网站/APP
短视频平台（抖音、快手等）
熟人推荐
4S店线下体验
汽车类自媒体博主
门户网站汽车频道
汽车展销活动
其他

Q12:您购车主要用于什么用途

日常上下班通勤
家庭出行代步
工作商务接待
节假日自驾出游
其他

Q13:您更偏好从以下哪些渠道购车（可多选）

品牌授权4S店
汽车综合卖场
线上直销平台（品牌官网/官方APP）
二手车市场
二手车线上平台
其他

Q14:对于已经有车的您，是否有在1-3年内置换或新增车辆的计划

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q15:请您对过往接触过的汽车销售线下门店的服务质量进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:请您对汽车销售顾问的专业度进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:请您对汽车经销商的报价透明度进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q18:请您对购车过程中的手续办理效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q19:请您对汽车品牌的售后保养服务质量进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q20:您在购车过程中是否遇到过消费陷阱或不诚信服务

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
记不清了

Q21:您认为当前汽车销售服务最需要改善的环节是哪些（可多选）

销售顾问专业能力
价格透明度
提车等待时长
售后响应速度
收费项目清晰度
投诉处理效率
金融贷款服务规范性

Q22:您对购车服务还有哪些其他的意见或建议

填空1
文化出版从业者汽车购买意愿与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对文化出版行业从业者汽车消费行为的专业调研方案。帮助您了解购车偏好、评估服务需求、分析消费决策，适合汽车制造商、经销商及市场研究机构进行精准的行业用户画像与服务质量优化。
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