母婴品牌消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于母婴品牌消费认知与行为的调研，希望了解您的真实看法，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

准妈妈

新手妈妈（宝宝0-1岁）

育儿妈妈（宝宝1-3岁）

育儿妈妈（宝宝3-6岁）

宝宝6岁以上

其他（如备孕/准备送礼等）

Q2:您的年龄是

20岁及以下

21-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q3:您的家庭月均可支配收入大约是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001-50000元

50000元以上

Q4:您在购买母婴产品时，更倾向于选择哪种渠道

线下实体母婴店

大型综合超市

品牌官方线上旗舰店

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）

社交电商/直播带货

社区团购/母婴社群

Q5:您日常购买母婴产品时，会主动关注哪些类型的母婴品牌

国产大众平价品牌

国产中高端知名品牌

进口大众平价品牌

进口高端奢侈品牌

小众专业母婴品牌

网红/直播主推品牌

Q6:您对当前市面上主流母婴品牌的整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您获取母婴品牌相关信息最常用的渠道是哪些

身边亲友/宝妈推荐

抖音/小红书等社交平台种草

电商平台商品评价

母婴公众号/育儿博主

线下门店宣传

电视/网络广告

医院/社区育儿讲座

Q8:您购买母婴产品时，最看重品牌的哪些特性

成分安全无害

产品质量可靠

品牌口碑好

价格适中

产品设计贴心

售后保障完善

明星/专家背书

国产品牌支持

Q9:您是否愿意为更知名的母婴品牌支付更高的价格

非常不愿意

不太愿意

看情况，核心产品愿意

比较愿意

非常愿意

Q10:您平均多久会购买一次母婴产品

每周1次及以上

每2-4周1次

每1-3个月1次

每3-6个月1次

半年及以上1次

Q11:您最常购买该品牌母婴产品的品类是哪些

奶粉/辅食

纸尿裤/拉拉裤

婴儿洗护用品

母婴护理用品（孕产妇用品）

婴幼儿服装床品

母婴出行用品（推车/安全座椅等）

玩具/早教用品

喂养用品（奶瓶/餐具等）

Q12:您是否会固定购买同一个品牌的母婴产品

一直固定使用同一个品牌

多数时候固定1-2个品牌，偶尔尝试新品

没有固定品牌，经常尝试不同品牌

只看产品不看品牌

Q13:您尝试新的母婴品牌最主要的原因是什么

原有品牌出现质量问题

原有品牌价格上涨

看到他人推荐/种草

有新品牌优惠活动

现有产品满足不了新需求

Q14:您向其他宝妈推荐您常用的母婴品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您是否遇到过母婴品牌的产品质量问题

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q16:当遇到母婴产品问题时，您对品牌的售后处理满意度如何

非常不满意，处理很差

不太满意，解决不及时

一般，能解决但体验不好

比较满意，处理及时

非常满意，超出预期

没遇到过问题，不涉及

Q17:哪些因素会让您对一个母婴品牌产生不信任感

出现过安全负面新闻

产品溢价过高

虚假宣传/夸大功效

很多差评水军

售后态度差

包装/信息不规范

Q18:您是否会关注母婴品牌的公益活动/社会责任行为

完全不关注

偶尔会留意

比较关注，会影响我对品牌的选择

非常关注，是我选择品牌的重要依据

Q19:您觉得现在母婴品牌的产品价格整体处于什么水平

价格太低，担心质量

价格适中，符合预期

整体偏贵，但可以接受

价格过高，超出承受范围

Q20:请您对常用母婴品牌的产品安全性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q21:请您对常用母婴品牌的产品设计合理性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q22:您觉得当前主流母婴品牌还有哪些需要改进的地方

填空1

母婴品牌消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供母婴品牌消费行为与认知的深度调研解决方案。帮助您洞察消费者偏好、评估品牌满意度、分析购买决策因素，适合母婴品牌商、市场研究机构和电商平台优化产品策略与营销方案。

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