养老从业者购买决策因素调研问卷

您好!我们正在开展关于养老从业者相关购买决策因素的调研,感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷填写,您的回答对我们非常重要。

Q1:您的年龄是?

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q2:您的性别是?

不愿透露

Q3:您在养老行业的从业年限是?

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q4:您目前的岗位是?

护理人员
运营管理人员
康复治疗师
行政后勤人员
销售/市场人员
其他

Q5:您所在机构的类型是?

公立养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他

Q6:您所在机构的规模(入住老人数量)是?

50人及以下
51-100人
101-200人
201人及以上

Q7:您日常工作中,需要自行或代表机构购买哪些养老相关产品/服务?(可多选)

老年护理用品
康复辅助器具
养老信息化系统
老年人餐饮供应链服务
养老机构耗材
专业培训服务
营销推广服务
其他

Q8:您在购买决策中拥有的权限是?

仅提出需求,无决策权限
参与讨论,提供参考建议
拥有部分决策权限(小额采购)
拥有最终决策权限

Q9:请您对产品价格在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
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Q10:请您对产品质量在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q11:请您对品牌口碑在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
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Q12:请您对售后服务在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q13:请您对产品适配性(是否符合养老场景需求)在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q14:请您对供应商的交货速度在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q15:请您对支付结算方式的灵活性在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
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Q16:请您对产品是否符合养老相关资质标准在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
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Q17:您通常通过哪个渠道获取养老相关产品/服务的购买信息?

行业展会
同行推荐
供应商线下推广
线上搜索引擎
行业新媒体/公众号
招标采购平台
其他

Q18:您更倾向于通过哪种方式完成采购?

线下面对面沟通后采购
线上电商平台采购
固定招标流程采购
直接对接源头厂家采购

Q19:您在过往采购中,遇到过哪些问题?(可多选)

产品质量不符合预期
价格不透明
售后服务响应慢
交货延迟
产品不符合养老场景实际需求
供应商资质不全
未遇到过明显问题
其他

Q20:单次采购金额在多少范围时,您需要上报上级审批?

1000元及以下
1001-5000元
5001-20000元
20001元及以上

Q21:您所在机构的采购预算周期通常是?

月度
季度
半年度
年度
无固定周期

Q22:您认为目前养老行业采购环节,最需要改善的方面是?(可多选)

降低产品采购成本
提升产品质量稳定性
丰富产品品类选择
优化售后服务体验
缩短采购流程周期
提高信息透明度
其他

Q23:您对养老产品/服务供应商有哪些额外的建议?

填空1
养老从业者购买决策因素调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老行业从业者购买决策因素的专业调研方案。帮助您分析采购偏好、评估决策权重、洞察市场痛点,适合养老机构管理者、产品供应商及行业研究者优化产品策略与市场布局。
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