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养老从业者购买决策因素与行业趋势调研问卷

您好！本次调研旨在了解养老行业从业者相关产品/服务购买决策因素与对行业发展趋势的判断，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的机构类型是

公办养老机构
民办养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
养老地产开发企业
养老辅具/用品生产销售企业
医养结合机构
其他养老相关机构

Q2:您在机构中的职位是

基层一线工作人员
部门主管
中层管理者
高层决策者
采购负责人
其他岗位

Q3:您所在机构的运营时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您所在机构服务的老人规模约为

50人以内
50-100人
100-300人
300-500人
500人以上

Q5:您所在机构近期1年内是否有养老相关产品/服务的采购计划

已经在推进采购流程
有明确采购计划，尚未启动
有采购意向，未明确计划
近1年内无采购计划

Q6:您所在机构经常需要采购的养老相关产品/服务包含哪些

养老护理辅具（轮椅、助行器等）
老年日常生活用品
老年康复医疗设备
老年益智文娱用品
智慧养老信息系统
养老服务人员培训服务
适老化改造服务
老年营养膳食产品
其他

Q7:发起采购需求时，主要的决策触发因素是什么

现有产品/服务老化淘汰更新
服务老人规模扩张新增需求
政策要求升级硬件/服务
提升服务品质的主动升级
同行升级后的跟随调整
其他

Q8:产品/服务的价格因素对您采购决策的影响程度（1分影响极低，5分影响极高）

分数
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Q9:产品/服务的品牌知名度对您采购决策的影响程度（1分影响极低，5分影响极高）

分数
标签

Q10:产品/服务的质量耐用性对您采购决策的影响程度（1分影响极低，5分影响极高）

分数
标签

Q11:产品/服务的售后保障对您采购决策的影响程度（1分影响极低，5分影响极高）

分数
标签

Q12:产品/服务是否符合政策标准对您采购决策的影响程度（1分影响极低，5分影响极高）

分数
标签

Q13:其他同行的使用口碑对您采购决策的影响程度（1分影响极低，5分影响极高）

分数
标签

Q14:厂商的上门演示/试用服务对您采购决策的影响程度（1分影响极低，5分影响极高）

分数
标签

Q15:您采购养老产品/服务的主要信息渠道是

行业展会/博览会
同行推荐介绍
品牌厂商主动推广
行业媒体/平台
搜索引擎
政府采购平台/招标公告
其他

Q16:您认为当前养老产品/服务的价格水平整体如何

价格远高于价值，普遍偏贵
价格略高于价值，有点偏贵
价格和价值基本匹配
价格略低于价值，整体亲民
不了解，不好评价

Q17:您认为目前市场上的养老产品/服务存在哪些主要问题

同质化严重，缺乏创新
质量参差不齐，没有统一标准
价格不透明，虚高严重
售后跟不上，维修响应慢
不符合国内老人实际使用习惯
功能冗余，实用性不足
没有明显问题
其他

Q18:您对未来1年国内养老行业整体发展的态度是

非常乐观，会快速发展
比较乐观，会稳步增长
保持中立，维持现有状态
比较悲观，会出现下滑
非常悲观，发展会遇到较大困难

Q19:政策支持对未来养老行业发展的推动作用大小（1分作用极小，5分作用极大）

分数
标签

Q20:市场需求增长对未来养老行业发展的推动作用大小（1分作用极小，5分作用极大）

分数
标签

Q21:您认为未来哪一个领域会成为养老行业的核心增长点

智慧养老科技产品
居家上门养老服务
医养结合养老服务
老年文娱旅游产业
老年营养健康产业
适老化改造服务
养老从业人员培训
其他

Q22:您认为当前养老行业发展最大的痛点是什么

专业从业人员缺口大
盈利模式不清晰，盈利能力弱
产品服务同质化严重
政策落地配套不足
市场需求认知度低，老人消费意愿弱
其他

Q23:未来3年，您认为AI技术对养老行业的改变程度会有多大（1分几乎没有改变，5分带来颠覆性改变）

分数
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Q24:对于养老行业产品研发和服务升级，您有什么具体建议

填空1
养老从业者购买决策因素与行业趋势调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老行业采购决策与趋势分析的标准化调研方案。帮助您了解采购影响因素、评估市场痛点、洞察未来方向，适合养老机构管理者、产品供应商和行业研究者进行市场分析。
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