养老从业者品牌忠诚度竞品调研报告问卷

尊敬的养老行业从业者，您好！本次调研旨在了解养老行业相关品牌的市场反馈与从业者选择倾向，您的填写仅用于行业研究，数据会严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务企业

其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前在机构中的职位是

基层护理/服务人员

部门主管

机构管理者

采购/供应链负责人

品牌运营人员

其他

Q4:您目前机构主要合作的养老用品/服务品牌数量是

1个

2-3个

4-6个

7个及以上

Q5:您是否有长期固定合作的养老品牌

是，只和固定1-2个品牌合作

是，但会同时尝试新品牌

没有，没有长期固定合作品牌

不确定

Q6:您向同行推荐您目前核心合作品牌的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q7:如果有同类新品牌给出更优惠的合作条件，您是否会替换现有核心合作品牌

一定会替换

大概率会替换

不确定，看具体情况

大概率不会替换

一定不会替换

Q8:过去1年内，您是否更换过主要合作的养老品牌

没有更换过

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q9:您选择长期合作一个养老品牌，最看重的因素有哪些

产品/服务质量稳定

价格优惠

品牌口碑好

售后响应及时

供货稳定

品牌方支持政策多

行业资质齐全

其他

Q10:您对当前核心合作品牌的产品质量满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对当前核心合作品牌的售后服务满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对当前核心合作品牌的供货稳定性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:和同品类竞品相比，您认为当前核心合作品牌的价格优势如何

价格远高于竞品，没有优势

价格略高，优势不大

价格和竞品差不多，没有明显差异

价格略低，有一定优势

价格远低于竞品，优势很大

Q14:您最常接触到的养老品牌宣传渠道是哪些

行业展会

同行推荐

行业媒体平台

品牌方销售人员上门推广

线上搜索引擎

社交媒体

其他

Q15:您是否能准确说出当前核心合作品牌的3个以上优势

完全可以

大概能说出1-2个

说不出来

Q16:当您听到有人评价您核心合作品牌的负面信息时，您的反应是

会相信并考虑更换品牌

半信半疑，会主动核实信息

不相信，会维护该品牌

无所谓，不影响继续合作

Q17:您知道当前核心合作品牌有哪些主要竞品品牌吗

知道3个及以上

知道1-2个

完全不知道有哪些竞品

Q18:和竞品相比，您认为当前核心合作品牌的品牌知名度怎么样

远低于竞品

略低于竞品

和竞品差不多

略高于竞品

远高于竞品

Q19:和竞品相比，您认为当前核心合作品牌的综合实力怎么样

远弱于竞品

略弱于竞品

和竞品差不多

略强于竞品

远强于竞品

Q20:未来1年，您是否计划增加和当前核心合作品牌的合作规模

肯定会增加

可能会增加

保持现有规模不变

可能会减少

肯定会减少

Q21:您认为当前核心合作品牌相比竞品，最需要改进的地方是什么？

填空1

养老从业者品牌忠诚度竞品调研报告问卷

介绍

本模板旨在提供养老行业品牌忠诚度与竞品分析的标准化调研方案。帮助您评估合作品牌满意度、分析竞品优劣势、洞察从业者决策因素，适合养老机构管理者、采购负责人和品牌运营人员开展精准的市场分析。

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