商圈奶茶店顾客调研问卷

您好！我们是商圈内的奶茶店，想了解您对商圈奶茶消费的看法与需求，您的填写对我们非常重要，问卷仅需3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的身份是

商圈周边居民

商圈上班族

商圈学生

来商圈游玩的游客

其他

Q4:您平均多久在商圈购买一次奶茶

每周3次及以上

每周1-2次

每两周1次

每月1-3次

几乎不买

Q5:您通常会在什么时间段购买奶茶

上午（9:00-11:00）

中午（11:00-13:00）

下午（13:00-17:00）

傍晚（17:00-19:00）

晚上（19:00-22:00）

深夜（22:00之后）

Q6:您一般会和谁一起购买奶茶

自己单独购买

和同事一起

和朋友一起

和家人一起

和对象一起

Q7:您选择奶茶店时更看重哪些因素（可多选）

产品口味

价格水平

出餐速度

门店环境

服务态度

品牌知名度

优惠活动

排队时长

配料选择丰富度

Q8:您能接受的单杯奶茶价格区间是

10元及以下

11-15元

16-20元

21-25元

26元及以上

Q9:您通常更喜欢哪种类型的奶茶（可多选）

经典原味奶茶

水果奶茶

芝士奶盖茶

芋泥/紫薯等杂粮奶茶

低卡无糖奶茶

冰沙类奶茶

热饮奶茶

联名限定款奶茶

Q10:您添加配料时最喜欢哪几种（可多选）

珍珠

椰果

芋圆

布丁

烧仙草

芝士奶盖

爆爆珠

芋泥

青稞

其他配料

Q11:您对奶茶糖度的偏好是

全糖

七分糖

五分糖

三分糖

无糖

Q12:您对奶茶冰度的偏好是

正常冰

少冰

去冰

热饮

温饮

Q13:您更倾向于通过哪种方式购买奶茶

门店现场点单购买

线上点单到店自取

外卖配送到家/目的地

Q14:您一般会通过哪些渠道了解到商圈奶茶店的信息（可多选）

线下逛街看到门店

抖音/小红书等社交平台

大众点评/美团等生活平台

朋友推荐

门店发的传单

商圈的广告宣传

外卖平台推送

Q15:您是否会因为奶茶店推出新品而尝试购买

一定会，每次出新都想试

偶尔会，看到感兴趣的才试

几乎不会，只喝常点的款式

完全不会

Q16:您是否会因为优惠活动而购买更多奶茶

会经常为了优惠凑单购买

偶尔会，遇到合适的优惠才买

很少会，只买自己需要的量

完全不会，优惠不影响我的购买决策

Q17:您对商圈现有奶茶店的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您是否会向朋友推荐商圈内您喜欢的奶茶店

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

肯定不会推荐

Q19:您认为商圈奶茶店目前还存在哪些问题（可多选）

价格太高

排队时间太长

口味同质化严重

新品更新太慢

门店位置不好找

休息座位太少

服务态度不好

优惠活动太少

卫生条件有待提升

Q20:您希望商圈奶茶店新增哪些类型的产品或服务？

填空1

商圈奶茶店顾客调研问卷

介绍

本模板旨在提供商圈奶茶店顾客消费行为与偏好的标准化调研方案。帮助您分析消费习惯、了解产品偏好、评估市场满意度，适合商圈餐饮商家进行精准的市场定位与产品优化。

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