养老从业者产品功能需求与活动效果评估问卷

尊敬的养老行业从业者，您好！为了更好地优化养老服务产品功能、提升活动服务质量，我们开展本次调研。问卷仅需5-8分钟完成，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的养老机构类型是

公立养老院

民办养老院

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合机构

其他养老服务主体

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的岗位是

一线护理人员

机构管理人员

活动策划人员

康复保健人员

行政后勤人员

其他岗位

Q4:您所在机构目前使用智慧养老产品的情况是

未使用任何智慧养老产品

正在试用1-2款产品

已经稳定使用多款产品

计划半年内引入智慧养老产品

Q5:您日常工作中，最常遇到的痛点是（可多选）

老人健康数据记录繁琐易出错

照护计划制定效率低

活动组织流程复杂，报名签到麻烦

老人安全预警不及时

和家属沟通成本高，信息同步不及时

人力不足，基础事务占用太多精力

Q6:您认为目前养老产品最需要补充的核心功能是（可多选）

老人健康数据自动监测与存档功能

智能照护计划生成功能

活动一键组织、报名、管理功能

老人异常情况实时预警功能

家属端信息实时同步功能

一键呼叫应急响应功能

员工工作排班与考勤管理功能

机构运营数据自动统计分析功能

Q7:您对当前使用的养老产品操作便捷性的评分是（1分极难用，5分非常好用）

分数

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Q8:您对当前使用的养老产品功能满足度的评分是（1分完全不满足，5分完全满足）

分数

标签

Q9:您所在机构平均每月开展多少次养老主题活动

少于2次

2-4次

5-8次

8次以上

Q10:您机构常开展的活动类型是（可多选）

健康养生讲座类

文化娱乐类（唱歌、书法、棋牌等）

康复运动类（太极、健步走等）

心理慰藉类活动

节日主题纪念活动

亲子互动类（老人与家属）活动

外出研学/参观类活动

Q11:您机构组织活动时，老人的参与率大致在哪个范围

低于30%

30%-50%

51%-70%

70%以上

Q12:您对过往半年组织的活动整体效果满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q13:过往半年开展的活动中，老人反馈最好的活动类型是

健康养生类

文化娱乐类

康复运动类

心理慰藉类

主题纪念类

其他类型

Q14:您认为目前活动开展最大的阻碍是

场地设施不足

活动经费有限

专业策划人员不足

老人身体条件限制参与

活动内容不符合老人需求

宣传不到位老人参与意愿低

Q15:您希望活动获得哪些方面的支持（可多选）

活动策划方案模板支持

专业讲师/主持人资源支持

活动物料赞助支持

活动组织流程培训支持

活动宣传推广支持

经费补贴支持

Q16:您是否愿意尝试使用数字化工具辅助活动组织管理

非常愿意，能提高效率

愿意尝试，只要操作不复杂

无所谓，看机构安排

不太愿意，担心学不会

完全不愿意，习惯传统方式

Q17:您希望数字化活动工具具备哪些功能（可多选）

活动一键发布，老人/家属在线报名

活动签到一键完成

活动反馈在线收集统计

活动照片/视频自动存档分享

活动经费预算管理

多场次活动批量管理

Q18:您对目前养老行业相关产品的整体满意度评分是（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q19:您向其他养老从业者推荐现有养老产品的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q20:您能接受的养老产品付费模式是

免费使用基础功能，增值功能付费

按年/按月付费订阅

按机构人数阶梯付费

一次性买断终身使用

完全不能接受付费，只使用免费产品

Q21:您对养老产品功能还有哪些未被提及的具体需求？

填空1

Q22:您对提升养老活动效果有哪些具体建议？

填空1

养老从业者产品功能需求与活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在为养老服务产品功能优化与活动效果评估提供专业调研工具。帮助您收集产品痛点、评估功能需求、分析活动效果，适合养老机构、智慧养老产品开发商及行业研究机构进行精准的市场洞察与服务优化。

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