亲子机构调研方法使用情况调查问卷

尊敬的受访者,您好!本次问卷旨在了解亲子机构常用调研方法的使用情况,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您所在亲子机构的运营时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您所在亲子机构的规模是

10人以内
10-30人
30-50人
50人以上

Q3:您在亲子机构中的职位是

创始人/负责人
教学主管
市场运营人员
一线亲子指导师
行政后勤人员

Q4:您所在机构是否会定期开展用户调研活动

每月开展1次及以上
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
几乎不开展

Q5:您所在亲子机构最常使用的调研信息收集渠道是

线下门店面对面调查
线上微信/社群问卷推送
电话回访调查
第三方调研平台投放
不固定渠道随机收集

Q6:您所在机构开展调研的主要目标包含哪些(可多选)

了解家长对课程的满意度
挖掘家长新的服务需求
收集学员学习效果反馈
优化机构的服务流程
调研竞争对手情况
收集品牌口碑相关评价

Q7:您所在机构是否使用过面对面访谈法开展调研

经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从未使用

Q8:您认为面对面访谈法对亲子机构来说实用性如何

实用性非常高
实用性较高
一般
实用性较低
实用性非常低

Q9:您所在机构是否使用过纸质问卷法开展调研

经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从未使用

Q10:您认为纸质问卷法对亲子机构来说回收率如何

回收率很高
回收率较高
一般
回收率较低
回收率很低

Q11:您所在机构是否使用过在线电子问卷法开展调研

经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从未使用

Q12:您认为在线电子问卷法的填写便捷性如何

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q13:您所在机构是否使用过电话回访调查法开展调研

经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从未使用

Q14:您认为电话回访调查法获取有效信息的效率如何

效率非常高
效率较高
一般
效率较低
效率非常低

Q15:您所在机构是否使用过焦点小组讨论法开展调研

经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从未使用

Q16:您认为焦点小组讨论法获取深度需求的效果如何

效果非常好
效果较好
一般
效果较差
效果非常差

Q17:您所在机构是否使用过观察法(现场观察亲子活动过程)开展调研

经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从未使用

Q18:您认为观察法获取真实体验反馈的准确性如何

准确性非常高
准确性较高
一般
准确性较低
准确性非常低

Q19:您所在机构是否使用过案例研究法(针对典型学员家庭深入调研)开展调研

经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从未使用

Q20:您认为案例研究法对优化课程服务的帮助性如何

帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
帮助非常小

Q21:您所在机构是否使用过问卷调查结合深度访谈的混合调研法

经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从未使用

Q22:混合调研法的调研结果可信度相比单一方法更高吗

高很多
高一些
差不多
更低一些
低很多

Q23:您所在机构每次开展调研投入的人力成本大概是

1人以内即可完成
2-3人
4-6人
7人及以上

Q24:您所在机构每次开展调研投入的时间成本大概是

1天以内
2-3天
4-7天
8-15天
15天以上

Q25:您认为目前亲子机构开展调研遇到的主要障碍是(可多选)

家长配合度低,回收率低
人力时间成本太高
不知道如何设计合适的调研问题
调研结果难以转化为实际改进方案
找不到合适的调研工具
没有固定的调研预算

Q26:您认为哪种调研方法最适合中小型亲子机构使用,请简单说明原因

填空1
亲子机构调研方法使用情况调查问卷
介绍
本模板旨在提供亲子机构调研方法使用情况的标准化评估方案。帮助您了解常用调研渠道、评估不同方法效果、分析调研成本障碍,适合亲子教育机构负责人和运营人员优化客户反馈收集策略。
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