养老从业者价格接受度与价格敏感度调查问卷

尊敬的养老行业从业者,您好!本次调查旨在了解养老行业相关服务与产品的价格接受情况,为行业合理定价提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构
民办盈利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合型养老机构
其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q3:您目前的岗位是

机构管理者
护理一线人员
行政后勤人员
销售/市场人员
医护人员
康复师
其他

Q4:您所在机构的床位规模是

50张及以下
51-100张
101-200张
201-300张
300张以上

Q5:您所在机构服务的老人主要年龄段是

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q6:您所在机构目前基础入住服务费(单人间每月)的定价区间是

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上

Q7:您所在机构目前基础入住服务费(双人间每人每月)的定价区间是

1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-7000元
7001-10000元
10000元以上

Q8:您认为目前养老基础服务的市场整体定价水平如何

价格过低
价格偏低
定价合理
价格偏高
价格过高

Q9:在您接触的客户中,老人及家属对养老服务价格的关注度如何

完全不关注,只看服务质量
不太关注,价格在合理范围即可
比较关注,会对比多家价格
非常关注,价格是选择养老服务的首要因素

Q10:请您对老人及家属对养老服务价格的敏感度打分(1分=完全不敏感,5分=极度敏感)

分数
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Q11:当养老服务价格上涨10%时,您预估客户的流失比例大概是

5%及以下
6%-15%
16%-30%
31%-50%
50%以上

Q12:当养老服务价格上涨20%时,您预估客户的流失比例大概是

10%及以下
11%-25%
26%-40%
41%-60%
60%以上

Q13:您认为老人及家属能够接受的年度养老服务价格涨幅上限是

3%及以内
4%-5%
6%-8%
9%-10%
10%以上

Q14:您认为哪些养老服务项目,客户对价格的敏感度最高

基础床位费
日常护理服务费
餐饮费
医疗康复服务费
精神文化活动服务费
特殊护理(如失智失能护理)费
居家上门服务费

Q15:您认为哪些养老服务项目,客户对价格的敏感度最低

基础床位费
日常护理服务费
餐饮费
医疗康复服务费
精神文化活动服务费
特殊护理(如失智失能护理)费
居家上门服务费

Q16:针对失能老人的专属护理服务,您认为客户能接受的每月人均定价是

4000元及以下
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上

Q17:针对失智老人的专属护理服务,您认为客户能接受的每月人均定价是

5000元及以下
5001-7000元
7001-9000元
9001-12000元
12000元以上

Q18:居家养老上门单次基础生活照料服务(如助浴、助洁),您认为客户能接受的定价是

30元及以下
31-50元
51-80元
81-120元
120元以上

Q19:居家养老单次专业护理服务(如换药、压疮护理),您认为客户能接受的定价是

80元及以下
81-120元
121-200元
201-300元
300元以上

Q20:您认为目前养老机构的食材成本上涨对服务定价的影响程度是

完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响极大

Q21:您认为目前护理人员人力成本上涨对服务定价的影响程度是

完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响极大

Q22:客户是否更愿意为品牌知名度更高的养老机构支付更高价格

完全不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q23:客户是否更愿意为更高服务质量的养老机构支付更高价格

完全不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q24:医保/长护险报销对客户接受养老服务价格的影响程度是

完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响极大

Q25:您认为目前养老行业价格制定中存在的主要问题是什么

填空1

Q26:对于优化养老服务定价,您有哪些相关建议

填空1
养老从业者价格接受度与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老行业价格接受度与敏感度调研的专业工具。帮助您收集定价数据、分析价格弹性、评估市场接受度,适合养老机构管理者优化服务定价。
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