夜市街区奶茶店顾客调查问卷

您好！我们是夜市街区的奶茶店，正在做顾客消费需求调研，麻烦您抽几分钟填写这份问卷，感谢您的支持！

Q1:您是通过什么途径知道这家奶茶店的

夜市逛街偶然发现

朋友/家人推荐

社交平台（抖音/小红书等）

地图搜索找到

其他

Q2:您来这家夜市奶茶店的频率是

第一次来

每月1-2次

每周1-2次

每周3次及以上

Q3:您通常和谁一起光顾这家奶茶店

自己一个人

朋友/同学

恋人

家人

同事

Q4:您一般在哪个时间段来这家奶茶店

16:00-18:00

18:00-20:00

20:00-22:00

22:00之后

Q5:您来夜市的时候，会不会优先选择这家奶茶店

一定会

大概率会

看心情随机选

不会

Q6:您选择这家奶茶店最看重哪些因素

出餐速度快

价格实惠

口味好喝

用料健康新鲜

门店环境干净

服务态度好

包装好看出片

有网红/特色产品

Q7:您能接受的单杯奶茶价格区间是

10元以内

10-15元

16-20元

21元以上

Q8:您觉得这家奶茶店当前的定价怎么样

太便宜，担心品质

价格适中很合理

有点贵但能接受

太贵，很少回购

Q9:您通常会点哪类产品

经典奶茶

果茶

柠檬茶

奶盖茶

冰沙/冰淇淋

纯茶

特色特调饮品

小料单点

Q10:您最喜欢的糖度选项是

无糖

三分糖

五分糖

七分糖

全糖

Q11:您最喜欢的冰度选项是

去冰

常温

少冰

正常冰

多冰

Q12:您最喜欢加什么小料

珍珠

椰果

烧仙草

芋圆

布丁

奶盖

啵啵

芋泥

其他

Q13:您给这家奶茶店的口味打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:您给这家奶茶店的出餐速度打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:您给这家奶茶店的门店环境卫生打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您给这家奶茶店的服务态度打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您给这家奶茶店整体体验打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:您向朋友推荐这家夜市奶茶店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:对比周边其他奶茶店，您觉得这家店最大的优势是

口味更好

价格更低

出餐更快

不用排队

用料更新鲜

款式更新颖

没有明显优势

Q20:您觉得这家奶茶店目前存在哪些问题

出餐速度太慢

排队时间太长

价格偏高

口味不好喝

产品选择太少

用料不新鲜

环境脏乱

服务态度差

没有优惠券/活动

包装不好看

Q21:您是否会因为优惠活动增加购买频率

一定会，只在有活动的时候买

会适当增加购买次数

不会，只看自己需求

完全不会

Q22:您喜欢什么样的促销活动

第二杯半价

满减优惠

会员积分兑换

赠送小料/试吃

优惠券满赠

集杯兑换免费饮品

Q23:您的性别是

男

女

Q24:您的年龄区间是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

45岁以上

Q25:您对这家奶茶店还有什么建议或者想要尝试的新品吗

填空1

夜市街区奶茶店顾客调查问卷

介绍

本模板旨在提供夜市街区奶茶店顾客消费习惯的标准化调研方案。帮助您了解顾客来源、评估消费偏好、分析产品与服务满意度，适合餐饮商家优化运营并提升市场竞争力。

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