产业园区奶茶店消费者调查问卷

您好！我们正在为产业园区内的奶茶店做顾客需求调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您是否是本产业园区的工作人员？

是，长期在园区办公

不是，是外来访客

偶尔来园区办事

Q2:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q4:您大概多久来奶茶店消费一次？

几乎每天

一周3-5次

一周1-2次

半个月1次

一个月不到1次

Q5:您通常会在什么时间段来购买奶茶？

上午9-11点（早茶时段）

中午12-14点（午餐后）

下午15-17点（下午茶时段）

傍晚18-20点（下班后）

其他时段

Q6:您一般会和谁一起购买奶茶？

自己单独购买

和同事一起拼单

和朋友结伴购买

和客户一起购买

Q7:您选择来这家奶茶店消费，最主要的原因是？（可多选）

距离近，就在园区内很方便

价格比园区外更实惠

口味符合我的喜好

出餐速度快不用等很久

店内环境好适合休息久坐

服务态度好

有优惠活动很划算

Q8:您每次在奶茶店的人均消费大概是多少？

10元以下

11-15元

16-20元

21-25元

25元以上

Q9:您通常会购买哪些产品？（可多选）

经典珍珠奶茶类

果茶类

奶盖茶类

纯茶类

拿铁/咖啡类奶茶

热饮系列

冰淇淋/冰沙系列

搭配购买小食（蛋糕/薯条/鸡米花等）

Q10:您对奶茶甜度的偏好是？

不另外加糖

三分糖

五分糖

七分糖

全糖

Q11:您对冰度的偏好是？

去冰

常温

少冰

正常冰

热饮

Q12:您对奶茶店出餐速度的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对奶茶产品口味的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对奶茶店产品价格的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对奶茶店店内卫生环境的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对奶茶店店员服务态度的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您希望奶茶店增加哪些类型的产品？（可多选）

低卡/无糖健康饮品

网红爆款新品

早餐组合（奶茶+面包）

下午茶套餐（奶茶+小食）

冬季热饮特辑

定制化配料产品

果切/水果捞等配套产品

Q18:您是否会在奶茶店店内就坐消费？

从来不会，都是买了带走

偶尔会，天气热的时候进去坐会

经常会，买完直接在店内休息

周末没事会久坐聊天

Q19:您更能接受哪种优惠活动形式？（可多选）

满减满赠，满多少杯送一杯

会员充值打折送积分

工作日下午茶时段折扣

拼单团购优惠

第二杯半价

新品优惠券

节日限定打折

Q20:您是否会关注奶茶店的会员活动？

已经办理会员，经常关注

没办理，但会主动看活动

偶尔会注意到

完全不关注

Q21:您认为目前奶茶店最需要改进的地方是什么？

填空1

Q22:您向身边同事朋友推荐这家产业园区奶茶店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

产业园区奶茶店消费者调查问卷

介绍

本模板旨在提供产业园区奶茶店顾客需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、分析产品偏好、评估服务质量，适合餐饮商家、园区管理方和零售企业进行精准的市场分析与业务优化。

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