养老从业者服务体验满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本问卷旨在了解养老从业者日常工作中的服务体验与满意度，您的反馈将帮助我们优化养老行业的服务支持体系，所有信息均严格保密，请放心填写。

Q1:您的年龄范围

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您从事养老服务行业的年限

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的工作岗位是

养老护理员

养老机构管理人员

养老服务咨询师

康复保健师

后勤保障人员

其他

Q5:您所在的机构类型是

公办养老机构

民办养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合机构

其他

Q6:您会向他人推荐从事养老服务行业吗？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）

选项1

Q7:您对目前的整体工作满意度打分为

分数

标签

Q8:您对目前薪资待遇的满意度打分为

分数

标签

Q9:您对机构提供的福利保障的满意度打分为

分数

标签

Q10:您对工作环境和设施设备条件的满意度打分为

分数

标签

Q11:您对目前工作强度的满意度打分为

分数

标签

Q12:您对机构排班安排的满意度打分为

分数

标签

Q13:您对机构管理层管理方式的满意度打分为

分数

标签

Q14:您和同事相处氛围的满意度打分为

分数

标签

Q15:您对机构提供的职业培训机会的满意度打分为

分数

标签

Q16:您对自身职业发展空间的满意度打分为

分数

标签

Q17:您对获得老人及家属认可程度的满意度打分为

分数

标签

Q18:您对机构提供的心理疏导与人文关怀的满意度打分为

分数

标签

Q19:您认为目前工作中最大的压力来源是

工作强度大

薪资待遇低

老人及家属沟通难度大

职业不被社会认可

职业发展空间小

人际关系复杂

没有明显压力

Q20:您目前享受过以下哪些福利保障

五险一金

带薪年假

节日福利

定期体检

高温补贴

住宿补贴/员工宿舍

餐补

继续教育补贴

无任何额外福利

其他

Q21:您参加过机构提供的哪些类型培训

护理技能培训

应急救护培训

沟通技巧培训

心理疏导培训

管理能力培训

从未参加过机构培训

其他

Q22:您目前是否有转行的计划

已经在准备转行

有转行想法，暂时没有行动

不确定

暂时没有想法

完全没有转行打算

Q23:您认为做好养老服务工作最需要的能力是

专业护理技能

沟通共情能力

应急处理能力

耐心细心素养

团队协作能力

学习能力

其他

Q24:您对当前养老行业整体发展前景的看法是

非常乐观

比较乐观

一般

不太乐观

很不乐观

Q25:您认为目前工作中最需要改善的问题是什么？

填空1

Q26:对于优化养老从业者的工作体验，您还有哪些具体建议？

填空1

养老从业者服务体验满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老从业者服务体验与满意度的标准化调研方案。帮助您评估工作满意度、分析职业发展需求、收集改善建议，适合养老机构、行业研究机构和政府部门优化养老服务支持体系。

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