养老从业者服务体验需求调研问卷

您好!我们正在开展针对养老从业者服务体验与需求的调研,旨在更好地了解养老行业一线的实际情况,助力行业服务优化与发展。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与参与!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的最高学历

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q4:您从事养老行业的时长

不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您目前的工作岗位

养老护理员
养老机构管理人员
养老护理培训讲师
康复师/理疗师
心理咨询师
后勤行政人员
其他岗位

Q6:您所在的机构类型

公办养老机构
民办养老机构
公建民营养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他

Q7:您所在机构的入住规模

50人以内
51-150人
151-300人
301-500人
500人以上

Q8:您对目前从事养老行业这份工作的整体满意度是多少?(0-10分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意)

选项1

Q9:您向他人推荐进入养老行业工作的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不会推荐,10分代表非常愿意推荐)

选项1

Q10:请您对目前工作的薪资收入满意度进行评分

分数
标签

Q11:请您对目前工作的社会保障(五险/一金)满意度进行评分

分数
标签

Q12:请您对目前工作的工作环境(居住、办公、作业环境)满意度进行评分

分数
标签

Q13:请您对目前工作的排班制度合理性进行评分

分数
标签

Q14:请您对所在机构提供的职业培训质量满意度进行评分

分数
标签

Q15:请您对所在机构的晋升发展空间满意度进行评分

分数
标签

Q16:请您对目前工作中与同事的团队协作氛围满意度进行评分

分数
标签

Q17:请您对目前工作中与服务对象(老人)相处体验的满意度进行评分

分数
标签

Q18:您日常工作中主要面临的压力来源有哪些(可多选)

工作强度大,体力消耗多
心理压力大,需要应对老人情绪及突发情况
薪资待遇与付出不匹配
职业发展看不到前景
社会认可度低
缺乏专业技能支持
人际关系复杂
工作危险性高

Q19:您认为当前养老服务工作中最需要提升能力的领域是(可多选)

生活护理技能
慢性病照护技能
失能失智老人照护技能
急救处理能力
老人心理疏导能力
沟通协调能力
康复护理技能
智能养老设备操作能力

Q20:您希望获得哪些类型的职业培训(可多选)

基础护理技能实操培训
专项照护技能培训
心理学相关培训
政策法规培训
管理能力培训
智能设备使用培训
职业素养培训

Q21:您是否参加过养老护理员相关职业技能等级认定

是,已经获得证书
正在准备参加
没有参加过,也不打算参加
没有参加过,但有意愿参加

Q22:您认为当前社会对养老从业者的认可度如何

非常低
比较低
一般
比较高
非常高

Q23:您是否有离开养老行业的想法

一直有,正在找新工作
偶尔会有,遇到困难的时候会想
从来没有,打算长期从事
不确定,看后续发展情况

Q24:您留在养老行业工作的主要原因是(可多选)

热爱养老服务行业
薪资待遇满意
工作稳定
看好行业发展前景
实现个人价值
没有其他更好的工作选择
工作离家近

Q25:您认为当前养老服务开展过程中,最大的需求缺口是哪些(可多选)

专业护理人员缺口
完善的硬件设施设备
系统的培训体系
政策支持力度
行业薪酬标准规范
社会认同感

Q26:您对当前养老行业从业者相关政策有什么建议

填空1

Q27:结合您的工作体验,您认为养老行业还需要在哪些方面做出改善

填空1
养老从业者服务体验需求调研问卷
介绍
本模板旨在收集养老行业从业者的服务体验与核心需求。帮助您评估工作满意度、识别压力来源、明确培训方向,适合养老机构、HR和政府部门优化服务、制定政策。
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