手打柠檬茶奶茶店消费者调查问卷

您好！我们正在进行手打柠檬茶奶茶店的消费者调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位职员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均多久购买一次手打柠檬茶或奶茶

每周3次及以上

每周1-2次

每月2-4次

每月1次及以下

第一次购买

Q5:您通常会在哪些场景购买手打柠檬茶/奶茶

逛街休闲时

用餐搭配

工作/学习提神

聚会团建

下午茶时段

路过顺手购买

其他

Q6:您是否更偏好购买手打柠檬茶而非其他类型奶茶

非常偏好，几乎只买手打柠檬茶

比较偏好，买茶饮会优先考虑手打柠檬茶

无所谓，看心情选择

不太偏好，更喜欢其他奶茶品类

完全不偏好

Q7:您吸引您选择到店购买手打柠檬茶/奶茶的因素有哪些

门店装修风格吸引人

品牌口碑好

价格适中

饮品口感好

出餐速度快

位置便利

线上点单方便

有优惠活动

店员服务好

包装好看

Q8:您对本店饮品的口感满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对本店饮品的甜度选择丰富度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对本店饮品的冰度选择丰富度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对本店饮品的价格合理性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对本店出餐速度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对本店门店环境整洁度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对本店店员服务态度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您觉得本店手打柠檬茶的柠檬香气如何

香气浓郁自然，非常满意

香气适中，比较满意

香气一般，没什么存在感

香气偏淡，不满意

香气过于浓烈，不自然

Q16:您觉得本店手打柠檬茶的酸度如何

酸度适中，酸甜平衡，非常满意

偏酸但可以接受

酸度不够，没柠檬味

太酸了，难以接受

Q17:您觉得本店饮品的糖度调整是否符合您的预期

完全符合，想要什么甜度都能做

基本符合，误差不大

不太符合，经常偏甜或者偏淡

完全不符合，每次都不对

Q18:您是否会选择本店的套餐搭配购买

经常买套餐，很划算

偶尔会买，遇到想吃的小食就买

从来没买过，对套餐不感兴趣

没有套餐可以选择

Q19:您希望本店增加哪些周边产品

小食点心（如鸡米花、蛋糕）

品牌周边（杯子、帆布袋）

预包装柠檬茶产品

其他茶饮品类

冰淇淋/冰沙

不需要增加

Q20:您最常点的饮品款式是

填空1

Q21:您通常通过哪些渠道了解到本店

抖音/小红书等社交媒体推荐

朋友推荐

路过门店看到

外卖平台推荐

团购平台活动

其他

Q22:您更偏好哪种购买方式

到店点单购买

线上点单后到店自提

外卖配送到家

Q23:哪些优惠活动最能吸引您到店消费

第二杯半价

满减优惠

会员折扣

集杯兑换免费饮品

节日限定优惠

新人立减

团购套餐优惠

Q24:如果推出新品，您是否愿意尝试

非常愿意，第一时间就会尝试

比较愿意，如果有优惠会尝试

看心情，感兴趣的口味才试

不太愿意，还是常点老款式

完全不愿意尝试新品

Q25:您向朋友推荐本店手打柠檬茶的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q26:您对本店有哪些改进建议

填空1

手打柠檬茶奶茶店消费者调查问卷

介绍

本模板旨在提供手打柠檬茶奶茶店消费者偏好与满意度的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、评估产品口感、分析营销渠道，适合餐饮和零售业经营者优化产品与服务。

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