养老从业者服务体验绩效满意度调查问卷

尊敬的养老从业者,您好!本次调研旨在了解您日常工作中的服务体验与对绩效相关安排的满意度,您的反馈将帮助我们优化养老行业的工作支持体系,改善从业者工作环境。问卷为匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写。

Q1:您目前所在的养老机构类型是

公立养老机构
民办养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合养老机构
其他

Q2:您的岗位类型是

护理岗
康复治疗岗
后勤保障岗
行政管理岗
医疗岗
心理咨询岗
营养配餐岗
其他

Q3:您从事养老行业的工作年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您对当前岗位的工作内容安排满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对目前的工作负荷强度满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对当前岗位的薪资收入满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对机构提供的社保、公积金等基础福利保障满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对机构提供的额外福利(如节日福利、体检、带薪年假等)满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对当前绩效考核指标设置的合理性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对绩效考核过程的公平公正性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对绩效考核结果的反馈及时性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为绩效考核结果对您工作能力提升的帮助程度是

完全没有帮助
帮助很小
一般
有较大帮助
帮助非常大

Q13:您对绩效考核结果与薪资、晋升挂钩的合理性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对机构提供的工作配套设备(护理工具、康复器材等)满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对机构组织的专业技能培训安排满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对工作中获得的职业晋升空间满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您与服务对象(老人)日常沟通的顺畅程度您打多少分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

1分
2分
3分
4分
5分

Q18:您对与机构同事之间的团队协作氛围满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对上级领导的管理方式满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:工作中您获得的来自领导的支持和认可,您的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您对机构提供的心理疏导、压力缓解支持的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您对当前工作的社会认可度感受满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q23:您在日常服务工作中,遇到的主要困难来自哪些方面

工作强度大
专业能力不足
老人及家属不理解
薪资待遇低
绩效考核不合理
职业发展空间小
配套设备不完善
缺乏心理支持

Q24:您向他人推荐来当前机构从事养老工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q25:您对优化机构绩效考核机制有什么具体建议?

填空1

Q26:您认为还需要增加哪些方面的工作支持来提升服务体验?

填空1
养老从业者服务体验绩效满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老从业者服务体验与绩效满意度调研的专业方案。帮助您评估工作环境、分析绩效体系、收集改进建议,适合养老机构管理者、行业研究者和人力资源部门优化员工支持与服务质量。
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