养老从业者界面设计偏好与口碑调研

您好!本次调研旨在了解养老行业从业者对相关工作系统/服务界面的设计偏好与使用体验,您的反馈将帮助我们打造更贴合养老行业需求的界面产品。调研仅需5-8分钟,所有信息严格保密,感谢您的支持!

Q1:您所在的养老行业岗位是

一线护理/服务人员
机构管理者
行政/后勤人员
养老产品运营人员
技术/信息支持人员
其他

Q2:您所在机构的类型是

公办养老机构
民办养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
养老地产项目
医养结合机构
其他

Q3:您从事养老行业的工作年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您日常使用养老相关工作界面(如机构管理系统、服务记录系统、老人信息管理系统等)的频率是

每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用

Q5:您目前使用的主流工作界面的整体操作难度如何

非常简单,一学就会
比较简单,稍加学习就能掌握
一般,需要花一段时间适应
比较难,很多功能找不到入口
非常难,经常需要请教他人

Q6:您认为养老工作界面最需要突出的核心功能模块是

老人基础信息管理
健康数据记录与监测
护理服务排班与记录
家属沟通交互
机构财务管理
物资库存管理
政策文件存档
数据分析统计报表

Q7:您偏好的界面整体色调风格是

浅淡柔和暖色调(浅米色、浅粉色等)
浅淡柔和冷色调(浅蓝色、浅灰色等)
明亮清晰高对比度色调
低饱和沉稳色调
深色模式

Q8:您能接受的单屏界面信息密度是

高密度,一屏显示更多功能入口
中等密度,平衡信息和留白
低密度,一屏只放1-2个核心操作
完全看使用场景而定

Q9:您认为界面设计中最影响使用体验的问题是

字体太小,老年人帮忙操作时看不清
按钮太小,容易点错
功能入口太深,找不到需要的功能
颜色对比不明显,关键信息不突出
操作步骤太繁琐,完成一个记录需要点很多次
加载速度慢,经常卡顿
没有离线使用功能,网络差的时候无法工作

Q10:当需要录入老人健康数据时,您更偏好哪种录入方式

手动打字录入
选择预设选项点击录入
语音转文字录入
扫码录入
拍照识别录入

Q11:您是否经常需要帮老年用户/家属操作系统界面

每天都需要
每周3-5次
每周1-2次
几乎不需要

Q12:针对老年用户自行操作的公共服务界面,您认为最重要的设计点是

大字体+大按钮
操作步骤简化,最多2步完成
语音提示引导操作
高对比度色彩
去掉不必要的功能,只保留核心内容

Q13:请您对目前常用养老工作界面的美观度打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q14:请您对目前常用养老工作界面的操作便捷性打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q15:请您对目前常用养老工作界面的信息清晰度打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q16:您是否会向同行推荐您目前正在使用的养老工作界面产品

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐

Q17:您选择一款养老相关界面产品时,最看重的因素有哪些

操作简单易上手
功能贴合养老工作场景
响应速度快不卡顿
数据安全有保障
售后服务响应及时
价格合理
口碑好

Q18:您了解养老界面产品的主要渠道是

同行推荐介绍
行业展会/会议
网络广告搜索
供应商主动推广
主管部门统一采购

Q19:您认为当前市面上的养老界面产品,在适配养老从业者需求方面做得怎么样

非常好,完全贴合需求
还不错,大部分需求能满足
一般,只有一半左右的需求能满足
比较差,很多需求都没考虑到
非常差,完全不符合实际工作场景

Q20:您希望新的养老界面增加哪些个性化设计

可自定义调整字体大小
可自定义调整首页功能入口
支持语音操作控制
支持深色/浅色模式一键切换
可自定义工作流程步骤
增加紧急呼叫快捷入口

Q21:如果一款养老界面产品口碑很好但价格偏高,您会选择使用吗

肯定会选择,好用更重要
可能会选择,看性价比
不确定,要看机构预算
可能不会选择,更倾向性价比高的
肯定不会选择,优先选价格低的

Q22:您在使用养老工作界面过程中,遇到过哪些印象深刻的不好体验?

填空1

Q23:对于养老行业相关界面的设计,您还有哪些具体的建议?

填空1
养老从业者界面设计偏好与口碑调研
介绍
本模板旨在收集养老从业者对工作界面的设计偏好与使用体验。帮助您了解核心功能需求、识别设计痛点、优化操作流程,适合养老产品研发团队打造更符合行业需求的界面解决方案。
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