考研机构选择与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于考研机构选择相关的调研，想邀请您分享相关体验与看法，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的考研阶段是

大一大二（备考准备期）

大三大四（备考冲刺期）

已毕业一战考研

已毕业二战及以上考研

暂时未确定考研时间，仅提前了解

Q2:您是否有报考考研机构辅导的计划

已经报名了考研机构辅导

正在了解对比中，近期打算报名

暂时不打算报名，先自学试试

完全不考虑报名考研机构

Q3:您通过哪些渠道了解到考研机构的信息

抖音、小红书等社交媒体平台

B站等视频平台

学校学长学姐推荐

班级/校园宣讲活动

搜索引擎搜索

微信公众号、社群推广

身边同学朋友推荐

线下培训机构门店推广

Q4:您选择考研机构时最优先考虑的因素是

辅导课程价格

授课老师的专业能力和口碑

机构的品牌知名度

过往学员的上岸成功率

班型人数规模

配套服务完善程度（答疑、资料、择校等）

上课形式（线上/线下/混合）

Q5:您更偏好哪种上课形式的考研辅导

纯线上课程，可以随时回看

纯线下面授课程，互动性更强

线上+线下混合式课程

都可以，根据价格和内容决定

Q6:您能接受的考研机构全套辅导价格区间是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q7:您希望考研机构提供哪些核心辅导服务

公共课（政治/英语/数学）系统课程

专业课一对一针对性辅导

考研全程复习规划指导

专业课复习内部资料

考研择校择专业分析指导

课后习题批改与答疑服务

复试调剂辅导

阶段性模考测评

Q8:您向身边备考同学推荐您目前了解/使用的考研机构的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q9:您对您了解过的考研机构的品牌口碑打多少分

分数

标签

Q10:您对您了解过的考研机构的课程内容质量打多少分

分数

标签

Q11:您对您了解过的考研机构的售后服务质量打多少分

分数

标签

Q12:您对您了解过的考研机构的性价比打多少分

分数

标签

Q13:您是否遇到过考研机构的虚假宣传情况

遇到过，虚假宣传的情况很严重

遇到过，但属于小范围夸大

从来没有遇到过

没有接触过，不了解

Q14:您遇到过考研机构哪些常见问题

宣传内容和实际课程不符

授课老师频繁更换

售后不到位，问题得不到解决

收费不透明，有额外隐形消费

课程质量差，内容陈旧过时

退费困难，存在霸王条款

没有遇到过以上问题

Q15:您认为考研机构对考研上岸的帮助有多大

帮助非常大，能大幅提高上岸概率

有一定帮助，能节省复习时间少走弯路

帮助不大，主要还是看个人复习

完全没有帮助，只是交智商税

Q16:您是否会选择网红/自媒体博主推荐的考研机构

一定会优先选择，信任博主的推荐

会作为参考之一，还要自己再做对比

不会完全相信，会优先看学长学姐的真实反馈

完全不会相信博主推荐，担心是恰饭推广

Q17:您更喜欢哪种班型的考研辅导

一对一私教辅导，针对性更强

5-10人小班课

10-30人中班课

30人以上大班课

大几百人的公共课直播大班

Q18:自学备考过程中您遇到的最大问题有哪些

不知道复习规划，没有方向

专业课找不到正确的复习方法和资料

公共课知识点看不懂，没人答疑

自制力差，需要有人监督学习

对择校择专业很迷茫，没有信息渠道

没有遇到太大问题，自学完全可以

Q19:您更看重考研机构提供的哪类资料

内部押题卷/预测卷

历年真题整理解析

知识点框架思维导图

专业课核心考点总结

时政热点整理

Q20:您是否接受考研机构的保过协议班

非常接受，觉得有保障

可以考虑，会仔细看协议条款再决定

不接受，知道保过都是营销噱头

不确定，要看价格和协议内容

Q21:您对考研机构还有哪些其他的要求或建议

填空1

考研机构选择与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供考研机构选择偏好与消费行为的标准化调研方案。帮助您收集考生需求、评估服务价值、分析市场痛点，适合考研培训机构、高校就业指导部门及教育研究者进行精准的市场分析与服务优化。

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