第二杯半价奶茶店顾客调查问卷

您好！我们正在进行顾客消费体验调研，想了解您对本店第二杯半价活动及产品服务的看法，耽误您几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业职员

公务员/事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均多久来本店消费一次

每周1次及以上

每两周1次

每月1-2次

每季度1-2次

第一次来

很少来

Q5:您是通过什么渠道了解到本店第二杯半价活动的

门店线下宣传

朋友圈/小红书等社交平台

朋友推荐

外卖平台推送

其他

Q6:您是否参与过本店第二杯半价活动

经常参与

偶尔参与

听说过但没参与过

第一次听说

Q7:您通常和谁一起参与第二杯半价活动

朋友

同事

伴侣

家人

陌生人拼单

自己买两杯留存

其他

Q8:您认为第二杯半价活动对您的吸引力如何

吸引力非常大，会特意来消费

有一定吸引力，碰到就会参与

吸引力一般，可有可无

完全没有吸引力

Q9:相比其他优惠活动（比如满减、优惠券），您是否更偏好第二杯半价

更喜欢第二杯半价

更喜欢其他优惠活动

看情况，没有偏好

Q10:第二杯半价活动会不会让您原本只买一杯的情况下，增加购买量

经常会

偶尔会

从来不会

Q11:您认为第二杯半价活动的第二杯任选规则是否合理

非常合理，任意选择很方便

基本合理，大部分款式都能选

不太合理，热门款不能选

非常不合理，限制太多

Q12:您希望第二杯半价活动的举办频率是

长期每天都有

周末/节假日才有

每周固定1-2天

每月1-2次促销日

不需要经常办

Q13:您对本店奶茶的口味满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您对本店奶茶的分量满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您对本店奶茶的价格认可度如何

非常便宜实惠

比较实惠

价位适中

偏贵但能接受

太贵了不能接受

Q16:您对本店门店环境卫生的满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您对本店员工服务态度的满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:您点单后取餐等待时间是否在您接受范围内

完全接受，出餐很快

基本接受

等待有点久但可以忍受

等待太久不能接受

Q19:您最喜欢本店哪些种类的奶茶

珍珠奶茶类

果茶类

奶绿类

芝士茶类

冰沙类

热饮奶茶

无糖/低糖健康款

其他

Q20:您向朋友推荐本店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:参与第二杯半价活动后，您是否会更愿意再来本店消费

肯定会

可能会

不确定

不太会

肯定不会

Q22:您对本店第二杯半价活动有哪些改进建议

填空1

Q23:您对本店奶茶产品还有哪些其他意见或需求

填空1

第二杯半价奶茶店顾客调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对奶茶店第二杯半价促销活动的顾客消费体验调研方案。帮助您评估活动吸引力、分析顾客消费行为、收集产品服务意见，适合餐饮和零售企业优化营销策略与提升复购率。

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