养老从业者需求痛点与品牌认知调查问卷

尊敬的养老行业从业者，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解养老从业者的真实需求、现存工作痛点以及对养老服务品牌的认知情况，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老院

民办养老院

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合养老机构

养老康养度假村

其他

Q2:您在养老行业的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的岗位是

一线护理员

护理主管/护士长

机构运营管理人员

后勤行政人员

康复治疗师

营养师

心理咨询师

其他岗位

Q4:您的月收入水平大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您当前工作中最大的压力来源是

工作强度太大

薪酬待遇偏低

职业发展空间有限

和老人/家属沟通矛盾多

社会认可度低

专业能力提升困难

其他

Q6:您认为日常工作中最让您困扰的痛点有哪些

人员编制不足，一人承担多份工作

缺乏专业的培训资源

职业伤害风险高且保障不足

老人个性化需求难以满足

信息化管理工具不好用，增加工作量

家属不理解工作价值，沟通成本高

晋升通道不清晰

其他

Q7:您对当前所在机构的薪酬福利体系满意吗？请打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您对当前所在机构提供的个人职业发展支持满意吗？请打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q9:您目前是否参加过专业的养老技能培训

从未参加过

每年参加1-2次

每年参加3-5次

每年参加5次以上

Q10:您最希望获得哪方面的专业培训

老年护理实操技能

老年康复护理

老年急救处理

老年心理学沟通技巧

失智老人照护

养老机构运营管理

智慧养老设备使用

其他

Q11:您认为当前行业内人才缺口最严重的岗位是

一线养老护理员

康复治疗师

失智照护专员

养老运营管理者

营养师

心理咨询师

都非常紧缺

Q12:您是否了解目前市场上主流的养老服务品牌

完全不了解

听说过几个，不熟悉

了解部分品牌的业务

非常了解，有合作或接触

Q13:您了解养老服务品牌的主要渠道是

行业展会/峰会

行业媒体/公众号

同行推荐

线上广告推广

供应商对接

培训机构介绍

其他

Q14:您所在机构目前和第三方养老品牌有合作吗

没有任何合作

有1-2个品牌合作

有多个品牌合作

正在对接合作意向

Q15:您选择合作养老品牌时最看重哪些方面

品牌口碑和行业认可度

产品/服务价格

服务专业性

售后支持

品牌的创新能力

能提供额外的增值服务

其他

Q16:您认为目前市场上养老品牌提供的服务能否满足行业实际需求

完全不能满足，缺口很大

只能满足少部分需求

基本能满足大部分需求

完全能满足现有需求

Q17:您认为当前市面上养老品牌的主要不足是

服务同质化严重，没有特色

价格过高，中小机构承担不起

不了解一线实际需求，产品不落地

售后跟进不到位

品牌影响力小，不信任

其他

Q18:如果有专业品牌提供免费的从业者技能提升服务，您是否愿意参加

非常愿意

可以尝试

看时间安排再说

不太愿意参加

Q19:您未来1-2年是否有继续在养老行业发展的计划

肯定会继续留在行业

大概率会留下

不确定，看后续情况

大概率会离开行业

肯定会离开

Q20:您对养老行业从业者的政策支持有什么具体诉求

填空1

Q21:您认为养老品牌应该做出哪些改进才能更好满足从业者需求

填空1

养老从业者需求痛点与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老从业者需求与品牌认知的深度调研解决方案。帮助您了解从业者工作痛点、评估培训需求、分析品牌认知现状，适合养老机构管理者、品牌方及行业研究者制定精准的人才与品牌发展策略。

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