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养老从业者需求痛点与员工满意度调查问卷

尊敬的养老行业从业者，您好！为深入了解养老行业从业者的工作需求与现存痛点，提升行业从业者整体工作体验与服务质量，我们开展本次匿名调查。您的真实反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷！

Q1:您所在的工作岗位是

护理员/护工
养老机构管理人员
康复师/理疗师
营养师
心理咨询师
行政后勤人员
其他

Q2:您在养老行业的工作年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前所在的机构类型是

公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他

Q4:您的月均收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您向他人推荐进入养老行业工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您对目前的整体收入水平是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您认为当前工作的劳动强度如何

非常小
比较小
适中
比较大
非常大

Q8:您日常工作中需要承担的工作内容包含哪些

老人生活照料
老人医疗护理
老人心理陪伴
机构日常运营管理
老人康复训练
营养配餐制作
机构安全管理
其他

Q9:您是否能够清晰明确自己的工作职责边界

完全不清晰，经常需要承担额外工作
不太清晰，偶尔承担额外工作
一般，基本明确
比较清晰，很少承担额外工作
非常清晰，完全不会承担职责外工作

Q10:您对目前单位提供的社会保障是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您目前单位提供了哪些福利

带薪年假
节日福利
定期体检
员工培训
住宿/餐补
工龄补贴
团建活动
职称提升补贴
没有任何额外福利
其他

Q12:您工作中面临的职业风险保障是否充足

完全不充足
不太充足
一般
比较充足
非常充足

Q13:您认为当前工作的压力主要来源于哪里

工作强度过大
服务对象家属要求高、沟通难度大
收入与付出不匹配
职业发展路径不清晰
社会认可度低
安全风险高
其他

Q14:您在工作中遇到的最大痛点有哪些

薪酬待遇偏低
工作强度大休息时间不足
职业发展空间小
缺乏专业培训提升机会
社会认可度低不被尊重
职业风险高
和老人及家属沟通成本高、矛盾多
缺乏心理疏导与支持
其他

Q15:您是否获得过定期的专业技能培训机会

从未获得过
每年1次
每年2-3次
每季度1次
每月1次及以上

Q16:您对单位提供的培训质量是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您认为当前自己的职业发展空间如何

完全没有空间
空间很小
一般
空间比较大
空间非常大

Q18:您有没有明确的职业晋升路径

完全没有
有但不清晰
一般清晰
比较清晰
非常清晰

Q19:您对目前的工作环境（包括硬件设施、安全保障等）是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您所在机构的团队协作氛围如何

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q21:您和上级领导的沟通是否顺畅

完全不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅

Q22:您的工作成果是否能够得到领导和机构的认可

完全得不到认可
很少得到认可
偶尔得到认可
经常得到认可
总能得到认可

Q23:您目前的工作排班是否合理，休息时间是否有保障

非常不合理，休息完全没有保障
不太合理，休息经常被占用
一般，基本能保证休息
比较合理，休息基本有保障
非常合理，休息时间充足

Q24:您最希望行业或机构为您提供哪些支持

提高薪资待遇
降低工作强度
完善社会保障和职业风险保障
提供更多专业培训机会
打通职业晋升通道
提高行业社会认可度
提供心理疏导支持
改善工作环境与设施设备
其他

Q25:您是否有转行离开养老行业的打算？如果有，主要原因是什么？

填空1

Q26:您对改善养老从业者工作现状还有哪些其他建议？

填空1
养老从业者需求痛点与员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老行业从业者工作体验与需求痛点的专业调研解决方案。帮助您评估员工满意度、识别工作痛点、分析职业发展需求，适合养老机构、行业研究机构和政府监管部门开展精准的人力资源管理与行业政策制定。
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职业发展 满意度 员工调查
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