养老从业者需求痛点与口碑调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解养老从业者的真实工作需求、现存痛点以及行业口碑感受，所有数据仅用于行业研究分析，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老院

民办养老院

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合机构

其他类型养老机构

Q2:您的岗位类型是

护理员

护士

养老机构管理者

康复师

营养师

心理咨询师

行政后勤人员

其他岗位

Q3:您从事养老行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的年龄区间是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q5:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您对目前从事的养老工作的整体满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:您向他人推荐进入养老行业工作的可能性是（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q8:您在日常工作中，面临的主要压力来源有哪些

工作强度大，休息时间不足

薪资待遇与付出不匹配

职业发展空间有限

与老人或家属沟通难度大

专业技能不足需要持续培训

社会认可度低

工作环境条件差

医疗配套资源不足

其他

Q9:您认为当前工作最大的痛点是什么

薪资待遇偏低

职业晋升通道不清晰

社会认同感低

工作负荷过重

专业培训资源不足

保障体系不完善

其他

Q10:您目前已经接受过哪些类型的职业培训

养老护理基础技能培训

急救护理培训

老年康复护理培训

老年心理疏导培训

营养膳食指导培训

机构管理培训

从未接受过培训

其他类型培训

Q11:您对目前获得的职业培训质量是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您最希望获得哪些方面的培训支持

专业护理技能提升培训

应急救护培训

老年常见病照护培训

认知症照护培训

沟通技巧培训

职业晋升管理培训

政策法规培训

其他

Q13:您目前的职业晋升通道是否清晰

完全不清晰

不太清晰

一般

比较清晰

非常清晰

Q14:您是否有离开养老行业的想法

一直有，近期就打算离开

偶尔有，遇到困难时会想

从来没有，打算长期从事

不确定，看后续发展情况

Q15:如果您考虑离开养老行业，主要原因是什么（可多选）

薪资待遇太低

工作强度太大身体吃不消

没有发展前途

社会地位低不被尊重

工作风险高，容易发生纠纷

工作环境差

家庭原因

其他

Q16:您所在机构是否给您缴纳完整的社会保险

没有缴纳任何社保

只缴纳了部分社保

缴纳了完整的五险一金

不清楚缴纳情况

Q17:您所在机构是否提供额外的职业保障福利

没有任何额外福利

只有年度体检

有高温补贴/节日补贴

有意外险等职业保障保险

有住宿/餐饮补贴

多种福利都有

Q18:您认为社会大众对养老从业者的整体认可度如何

非常低，不被尊重

比较低，认可度一般

一般，没有明显偏见

比较高，认可度不错

非常高，普遍尊重

Q19:您所在机构目前人员缺口情况是

缺口很大，常年招人都补不上

有一定缺口，偶尔缺人

基本饱和，没有明显缺口

人员超编，人手充足

Q20:您认为当前养老行业招人难、留人难最主要的原因是

薪资待遇偏低

工作辛苦压力大

社会地位低

职业发展空间小

年轻人不愿意从事服务类工作

培训体系不完善

其他

Q21:您觉得要改善养老从业者现状，最需要哪些政策支持

提高岗位薪资补贴

完善职业保障体系

加大职业培训补贴力度

打通职业晋升通道

提高行业社会认可度宣传

支持从业者创业

其他

Q22:关于改善您的工作状态，您有什么具体诉求

填空1

Q23:请对当前养老行业的整体口碑进行评分（1星最差，5星最好）

分数

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介绍

本模板旨在提供养老从业者需求痛点与行业口碑的深度调研解决方案。帮助您收集从业者工作现状、识别核心痛点、评估培训需求，适合养老机构、行业研究机构及政府部门制定精准的行业改善政策与人才支持计划。

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