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养老从业者改进建议需求调研

您好！本次调研旨在了解养老从业者工作中的实际需求与改进建议，为优化养老行业服务质量与从业环境提供参考。问卷不涉及隐私信息，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的最高学历

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上

Q4:您所在的养老机构类型

公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他

Q5:您的工作岗位

养老护理员
护理管理者/护士长
机构行政人员
康复师
营养师
心理咨询师
后勤服务人员
其他岗位

Q6:您从事养老行业的工作年限

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q7:您对当前从事养老工作的整体满意程度是？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您当前的月收入水平（包含基本工资、绩效、补贴等所有收入）

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001元及以上

Q9:您认为当前工作收入对应的劳动强度如何？以下描述符合您情况的是

工作时间过长，休息时间不足
体力消耗大，身体难以承受
心理压力大，情绪消耗多
护理任务重，人员配比不足
劳动强度和收入基本匹配
劳动强度低于收入水平
其他

Q10:您目前享受了哪些社会保障与福利？

五险一金
单险（仅工伤保险）
带薪年假
节日福利
员工体检
住宿/餐饮补贴
技能培训补贴
无任何福利保障
其他

Q11:您是否参加过养老相关的专业技能培训？

从未参加过
仅入职时参加过一次培训
每年参加1-2次培训
每年参加3次及以上培训

Q12:您认为现有培训存在哪些问题？

培训内容脱离实际工作需求
培训方式枯燥，学习效果差
培训费用太高，个人承担压力大
培训时间安排不合理，占用休息时间
培训后没有对应的技能等级认证
现有培训完全能满足需求，没有问题
其他

Q13:您所在机构的人员配比（护理员和服务老人数量比）能否满足日常工作需求？

完全不够，经常超负荷工作
勉强满足，高峰期还是忙不过来
基本满足，大部分时间可以应对
完全满足，工作节奏比较轻松

Q14:日常工作中，您面临的主要困难来自哪些方面？

收入待遇太低
工作强度太大，身体吃不消
社会认可度低，不被尊重
职业发展空间小，看不到上升路径
和老人/家属沟通难度大，矛盾多
工作环境差，存在感染疾病的风险
专业技能不足，应对复杂情况能力不够
缺乏心理疏导，长期工作情绪压抑
其他

Q15:您对当前机构提供的工作环境的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对当前机构的管理制度合理性的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您是否有过离开养老行业的想法？

一直没有，打算长期从事
偶尔有，但还在坚持
经常有，正在考虑离职
已经决定近期离职

Q18:如果您考虑离开养老行业，主要原因是

收入待遇太低
工作强度太大
职业发展空间有限
社会认可度低
工作压力大，影响身体健康
家庭原因
找到了更好的工作机会
其他

Q19:您认为提高养老从业者留存率，最需要先改善哪些方面？

提高工资待遇
完善社会保障和福利
降低工作强度，合理配置人员
增加专业培训机会
提升职业发展空间
提高养老从业者社会地位
改善工作环境和防护条件
其他

Q20:您是否认可当前养老护理员的职业社会地位？

非常不认可，社会普遍歧视这个职业
不太认可，身边很多人不理解
一般，不好不坏
比较认可，觉得是有意义的职业
非常认可，为自己的职业骄傲

Q21:您认为目前养老行业对从业者最大的不公平之处是什么？

填空1

Q22:您希望获得哪些方面的支持来改善当前工作状态？

政府提高养老从业者岗位补贴
机构提高薪资待遇
增加休息休假时间
免费提供专业技能提升培训
提供职业晋升通道
提供定期心理疏导服务
改善工作防护条件，降低职业风险
社会层面加强对养老从业者的正面宣传
其他

Q23:针对养老行业从业者权益保障与能力提升，您还有哪些具体的改进建议？

填空1
养老从业者改进建议需求调研
介绍
本模板旨在收集养老从业者的工作需求与改进建议。帮助您了解从业者现状、评估工作满意度、分析离职原因，适合养老机构、行业研究机构和政府部门优化行业服务与从业环境。
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