玩具新品测试样本服务体验调查

您好！我们正在进行玩具新品测试样本服务体验调研，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的反馈对我们优化产品和服务至关重要，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您是通过什么渠道获取到本次玩具新品测试样本服务的

品牌官方渠道

社交平台推荐

调研机构邀请

朋友/家人推荐

其他渠道

Q2:您本次申请玩具新品测试样本后，多久收到了测试样品

3天以内

4-7天

8-14天

15天及以上

Q3:您对本次玩具新品测试样品的包装完整性满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您收到的玩具测试样品和申请时描述的信息一致吗

完全一致

基本一致

有部分差异，不影响测试

差异很大，影响测试体验

Q5:您认为本次提供的玩具新品测试样本在质量上表现如何

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q6:您测试的玩具新品属于以下哪个品类（可多选）

益智类玩具

拼装积木类玩具

毛绒玩具

遥控电动类玩具

过家家类玩具

童车类玩具

其他品类

Q7:请您对玩具新品的外观设计吸引力打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对玩具新品的材质安全性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对玩具新品的玩法趣味性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对玩具新品的耐用性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:玩具新品的尺寸大小是否符合您的预期

完全符合预期

基本符合预期

略大/略小，不影响使用

不符合预期，影响使用体验

Q12:本次玩具新品测试样本申请流程是否便捷

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q13:您对本次测试服务中工作人员的沟通服务满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

没有接触过工作人员

Q14:您认为当前玩具新品测试样本服务提供的测试说明清晰吗

非常清晰易懂

比较清晰

一般

比较模糊

非常不清晰

Q15:您认为当前玩具新品测试样本服务还存在哪些问题（可多选）

样品配送速度慢

申请门槛太高

测试说明不清晰

样品存在质量瑕疵

沟通反馈不及时

没有配套的测试工具

暂时没发现问题

其他问题

Q16:如果推出同类型玩具新品测试服务，您愿意再次参与吗

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q17:您愿意向其他感兴趣的人推荐我们的玩具新品测试样本服务吗？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q18:您的年龄段是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您的身份是

普通消费者

玩具行业从业者

幼儿园/早教机构工作人员

宝妈/宝爸

其他身份

Q20:您对我们玩具新品的设计还有哪些改进建议

填空1

Q21:您对我们的玩具新品测试样本服务还有哪些优化建议

填空1

玩具新品测试样本服务体验调查

介绍

本模板旨在提供玩具新品测试服务的全面体验调研方案。帮助您收集用户反馈、评估样品质量、分析服务流程，适合玩具制造商、市场调研机构和品牌方优化新品研发与客户服务。

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