养老从业者改进建议及品牌认知调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本调查旨在了解养老从业者对行业发展的改进建议，以及您对养老服务品牌的认知情况，调研结果仅用于行业研究优化。请您根据实际情况填写，所有信息均严格保密。

Q1:您所在的养老机构类型是

公立养老机构

民办养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务企业

医养结合机构

其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q3:您目前的岗位是

护理岗

管理岗

康复治疗岗

后勤行政岗

营销岗

技术支持岗

其他

Q4:您所在机构的床位数规模是

50床及以下

51-150床

151-300床

301床及以上

Q5:您是否主动关注过国内知名养老服务品牌的动态信息

经常关注

偶尔关注

很少关注

从未关注

Q6:您一般通过哪些渠道了解养老服务品牌信息（可多选）

行业展会会议

行业媒体平台

同行交流

网络搜索

品牌官方宣传

线下推广活动

其他

Q7:请您对当前国内养老行业整体品牌认知度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:您认为养老机构打造自身品牌的重要性如何

非常重要

比较重要

一般

不太重要

不重要

Q9:您认为一个优秀的养老服务品牌核心竞争力体现在哪些方面（可多选）

专业护理服务质量

品牌口碑信誉

配套医疗资源

收费价格合理

环境设施舒适

服务人员素养

个性化服务能力

Q10:您所在机构是否已经建立自有品牌形象

已经建立且推广成熟

正在规划建设中

还没有相关规划

不清楚

Q11:您认为当前中小养老机构打造品牌面临的主要困难有哪些（可多选）

资金投入不足

专业品牌运营人才缺乏

行业竞争激烈

品牌定位不清晰

获客成本高

政策支持不足

Q12:您对当前养老行业从业人员的整体薪资水平是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为当前行业内专业护理人才缺口情况如何

缺口极大

有一定缺口

基本饱和

供大于求

Q14:您认为改善养老从业人员留存问题可以从哪些方面入手（可多选）

提高薪资待遇

完善职业晋升通道

增加培训学习机会

改善工作环境

完善社保福利保障

提升社会认可度

Q15:请您对所在机构目前的服务质量打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q16:您所在机构是否会定期开展从业人员技能培训

每月定期开展

每季度开展

每年开展1-2次

几乎不开展

Q17:您认为当前养老服务行业在服务标准化方面最大的问题是什么

填空1

Q18:您认为养老机构提升品牌认知度最有效的方式是哪些（可多选）

老人口碑传播

子女社交媒体推广

和社区合作获客

行业权威认证背书

专业媒体宣传报道

参加行业展会活动

Q19:您认为智能化养老设备对提升机构服务能力帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

几乎没有帮助

Q20:您对养老行业品牌化发展有什么样的整体看法

填空1

Q21:您是否看好国内养老行业未来的品牌化发展前景

非常看好

比较看好

一般

不太看好

不看好

Q22:结合您的从业经验，您对养老行业发展还有哪些其他改进建议

填空1

养老从业者改进建议及品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在收集养老从业者对行业服务改进与品牌发展的专业意见。帮助您评估品牌价值、分析行业现状、获取改进建议，适合养老机构管理者、行业研究者和政策制定者优化服务策略与品牌建设。

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