养老从业者改进建议与价格敏感度调查问卷

尊敬的养老从业者，您好！为了更好地了解养老服务行业的现状，优化养老服务供给，我们开展此次调研。您的回答将为行业改进提供重要参考，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区居家养老服务中心

其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位是

护理一线人员

管理人员

康复/医疗技术人员

后勤服务人员

销售/咨询人员

其他

Q4:您所在机构主要服务的老年群体年龄段是

60-70周岁低龄健康老人

71-79周岁半失能老人

80周岁以上失能失智老人

覆盖全年龄段老人

Q5:您认为当前养老服务收费整体水平和老人支付能力的匹配度如何

收费远高于支付能力，多数老人负担不起

收费略高于支付能力，部分老人有压力

基本匹配，多数老人可以承受

收费低于支付能力，还有提价空间

Q6:您认为老人及家属对养老服务价格的敏感程度是（1分极不敏感，10分极度敏感）

分数

标签

Q7:当养老服务价格上涨10%时，您观察到老人及家属的反应是

大部分会选择更换更便宜的机构/服务

约一半会更换，一半能接受

少部分会更换，大部分能接受

几乎没有人更换，普遍能接受

Q8:老人选择养老服务时，优先考虑的因素是

价格优先，服务质量其次

服务质量优先，价格其次

同等重视价格和服务质量

只看服务质量，不关注价格

Q9:您认为哪些养老项目，老人及家属对价格最敏感

基础生活照料

专业护理服务

康复理疗服务

精神文化活动

医疗健康体检

紧急救援服务

临终关怀服务

Q10:您认为当前养老服务定价不合理的主要原因有哪些

人力成本上涨过快定价未跟上

定价流程不透明

高端项目定价过高刚需项目供给不足

不同机构定价差异过大缺乏标准

政府补贴未体现在定价中，老人实际承担过高

其他

Q11:如果机构增加专业护理人员提升服务质量，您认为老人及家属能接受的价格涨幅是

无法接受任何涨价

涨幅5%以内

涨幅5%-10%

涨幅10%-15%

涨幅15%以上

Q12:对于失能失智老人的长期照护服务，您认为家庭能承受的月均费用范围是

3000元以内

3000-5000元

5000-8000元

8000-10000元

10000元以上

Q13:您所在机构近三年价格调整的频率是

从未调整

每年调整一次

每1-2年调整一次

每3年及以上调整一次

Q14:价格调整后，机构入住率的变化是

明显下降

小幅下降

基本没有变化

小幅上升

明显上升

Q15:您认为哪些改进方向能让老人及家属更愿意接受合理涨价

提升护理人员专业水平

增加个性化服务项目

优化机构居住环境

增加医疗健康配套服务

增加精神文化活动内容

透明化成本构成让价格更可信

其他

Q16:您是否支持按照老人失能程度分级定价

非常支持，符合成本规律

比较支持，总体合理

无所谓，不影响

不太支持，会增加低收入家庭负担

非常不支持

Q17:您认为政府对民办养老机构的价格补贴，对降低老人负担的作用如何

作用非常大，大幅减轻负担

有一定作用，小幅减轻负担

几乎没有作用，补贴没落到老人身上

完全没有作用

Q18:您认为当前养老服务定价机制最需要改进的地方是什么

填空1

Q19:结合您的从业经验，对平衡养老服务价格和服务质量有什么具体建议

填空1

养老从业者改进建议与价格敏感度调查问卷

介绍

本模板旨在为养老服务行业提供价格敏感度与改进方向的调研解决方案。帮助您评估支付能力、分析定价机制、收集改进建议，适合养老机构、政策研究及行业咨询机构优化服务供给与定价策略。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

养老从业者改进建议与价格敏感度调查问卷

相关推荐